Probleme mit Ubisoft Connect

AlexKausW

Bei mir kann Ubisoft Connect keine Spiele herunterladen. Es kommt keine Fehlermeldung, es wird nur einfach nichts geladen.

Ich verwende Bitdefender Total Security, habe die ausführbaren Dateien von Ubisoft Connect bereits zu den Ausnahmen hinzugefügt und auch die Webseiten von Ubisoft sind erlaubt.

Will hier nur ausschließen, dass meine Probleme mit Bitdefender zusammenhängen ohne ihn komplett zu deinstallieren - hat also jemand von euch Ubisoft Connect zusammen mit TotalSecurity im Einsatz und musste er/sie irgendwelche Einstellungen treffen, damit das Programm funktioniert?

Würde mich über Antworten/Anregungen freuen

Flexx

https://community.bitdefender.com/de/discussion/105595/probleme-mit-ubisoft-connect

Kindly contact Bitdefender support by visiting https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Select, How to's & Troubleshooting Bitdefender products→Troubleshooting→I don't know→Contact Support→ You will get the option of chat, call or email.

To get an immediate update, kindly use the chat option. To get an immediate update, make use of the chat option. Once the AI chatbot recommends a series of solutions, you can type in the chat, 'transfer to an agent,' and you will be transferred to a Bitdefender support agent. Also, ensure that no ad blockers or privacy extensions are enabled in your web browser, as they may prevent the chat window from appearing.

Bitdefender support may request diagnostic logs and will guide you through the process of generating them.

Regards