VPN Fehler 9 / Installation von VPN nicht möglich

Lucky61

Hallo,

ich habe auf meinem Laptop (Dell XPS 9305) Bitdefender Premium Plus installiert.

Leider habe ich seit Wochen massive Problem mit VPN (keine Verbindung möglich, Fehler 9). Deshalb habe ich Bitdefender VPN deinstalliert und wollte es danach neu installieren.

Die erneute Installation (nach Neustart des Rechners) bricht aber sofort mit einem Fehler ab (screenshot1). Seltsamerweise wird mir in Bitdefender Central aber angezeigt, dass VPN noch installiert ist (screenshot2).

Das Troubleshooting zu Fehler 9 habe ich gelesen, wobei mir die Thematik mit Port 443 zu kompliziert ist und ich das nicht verstehe (ich bin kein Netzwerktechniker). Ich habe aber mal einen Onlinetest zu Port 443 gemacht (screenshot3) und noch etwas mit Powershell probiert (screenshot4).

Wer kann mir helfen? Vielen Dank im voraus!

Flexx

https://community.bitdefender.com/de/discussion/100398/vpn-fehler-9-installation-von-vpn-nicht-moeglich

Kindly check on the link stated below

https://www.bitdefender.com/consumer/support/answer/11311/

For more information, kindly contact Bitdefender support by visiting https://www.bitdefender.com/consumer/support/help

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Regards