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Installationsproblem

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Hallo zusammen,


ich habe das gleiche Problem mit dem Firewall wie "rogerfederer",


nun habe ich durch die Telefonhotline den neuen Uninstall Tool genannt bekommen.Der zeigt ja


an was er Zeitgleich bearbeitet bzw. löscht. Ich bekomme immer eine Fehlermeldung bei


install Path .... Ist das vielleicht mein Problem, dass da noch Fragmente auf dem PC sind


die eine Neuinstallation stören ?


Bitte um Hilfe !!


PS. Internetsecurity v 10

Kommentare

  • Unbekannt
    bearbeitet Juli 2007
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    Gehen sie zu Start->Systemsteuerung->Software->Drucken sie auf BitDefender dann entfernen. Danach starten sie den Uninstall tool deinstallieren BitDefender auch mit ihn un starten den PC neu. Hier finden sie den Uninstall tool : http://www.bitdefender.com/uninstall


    Nehmen sie die letzte version von BitDefender von den folgenden link's:


    -Antivirus http://download.bitdefender.com/windows/de...nder_av_v10.exe


    -Antivirus Plus http://download.bitdefender.com/windows/de..._avplus_v10.exe


    -Internet Security http://download.bitdefender.com/windows/de...ecurity_v10.exe


    Danach installieren sie de heruntergeladene version und starten den PC neu nach de installation.


    MfG,


    Rudi Gabriel Bedy

  • fuconst
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    Hallo Rudi Bedy,


    habe das genau nach Vorgabe von Ihnen Installiert.


    Hat danach auch 3 mal funktioniert wie es soll.


    Heute Morgen ging allerdings der gleiche mist wieder los.


    BD meldet "Initialisierung nicht möglich", danach taucht imer das rote X im Monitoring-Fenster auf und ich habe keinen Schutz mehr.


    Was mir beim Installieren auffällt, ist die Überprüfung der zu Installierenden Teile


    durch Windows auf LOGO sicherheit fällt immer negativ aus.


    Desweiteren Installiert sich BD immer auf Harddisk "F".


    Ich habe 2 HD installiert und die Laufwerke mit " C " und "F" bezeichnet.


    Vielen Dank für Ihre Mühe.


    MFG Shiba

  • fuconst
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    Hallo zusammen,


    habe nach langem suchen die Lösung zu meinem Installproblem selbst gefunden.


    1.Schritt alles nochmals mit Windows Deinatllierer in Systemsteuerung deinstallieren.


    2.Schritt Uninstall Programm von "BD "laufenlassen.


    3. Schritt Ccleaner, der als Freeware-Downloadgeladen werden kann,analysieren lassen und die


    gefundenen Fragmente in der Datei "Registy" löschen lassen.


    4.Schritt BitDefender neu Installieren.


    Und siehe da! alles funktioniert.Gruß


    Shiba