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Firewall...

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Also..ich hab heute bitdef. internet security gekauft und bin jetzt seeeeehr enttäuscht!


Mein firewall blockiert alles(musste ihn jetzt ausschalten) und wenn ich nach lösungen suchen klappt es irgendwie nich, da man den patch manuell installen muss, nur hab ich keine ahnung wie genau das geschehen soll!!!!


kann mir jemand helfen meine entäuschung zu "beheben"?=)


ascho..ich verwende die version 2008 <img class=" />

Kommentare

  • bitte helft mir...mich macht jede sekunde nervöser, wenn der firewall aus ist...

  • Lade Dir die neuste Bitdefender Version runter dann müßte es gehen!

  • geht nicht und wenn ich deinstalliere werde kommt ne meldung dass innerhalb von 60 sek neugestartet wird..auto

  • hey..also langsam zweifle ich an bitdefender...ich versteh das einfach nicht.Ich hatte schon sehr viel Anti viren programme und noch nie musste ich mich wegen diesem problem beschweren!wenn ich nicht bald eine Lösung erhalte werde ich mich beschweren.


    ich weiss nur,dass es am update liegt,da es davor ging.Irgendwie zweifle ich langsam an der Kapazität von Bitdefender,ein normales, einwandfreies Programm zu entwickeln.

  • Hallo,


    Hier haben Sie die Schritte die sie nachfolgen müssen :


    1. Laden Sie den Uninstall tool von hier herunter : www.bitdefender.com/uninstall


    Hier finden Sie die Schritte um zu deinstallieren : http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=174


    2. Laden Sie von hier die neueste Version herunter : http://www.bitdefender.de/site/Main/view/d...virus-2008.html


    3. Hier sind die nötigen Schritte um BitDefender zu installieren : http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=1997


    4. Hier finden Sie Informationen zum konfigurieren von BitDefender :


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=1999


    Jetzt sollten Sie die letzte Version haben inklusive den Patch.


    Wenn Sie trotzdem den Patch und die Anleitungen wollen gehen Sie bitte zu dieser Adresse : http://www.bitdefender.de/KB391-de--firewa...gsprobleme.html


    Weitere Informationen finden Sie in der KB hier : http://www.bitdefender.de/site/KnowledgeBase/showMain/1/


    Um den Support zu kontaktieren clicken Sie hier.


    MfG,


    Rudi Gabriel Bedy

  • Danke für die Hilfe,jedoch muss ich sie entäuschen:es funktioniert immer noch nicht.


    hier meine system-informationen,welche evt. als Hilfe dienen können.


    Tower Thermaltake Shark, Silver, Alu-Panel, 2xUSB + FireWire + Audio


    Power Supply LC-Power 550Watt PowerSupply with 14cm FAN, ATX 2.2 ToughPower


    Tower FAN 2x 12cm, 21db.


    Motherboard GigaByte P35-S3, P35, FSB1333,DDR2,SATAII, GLAN,Sound


    CPU Intel CORE2DUO E6750-VPRO&SIPP, 775P,FSB1333MHz,4MB,65nm


    Conroe, 2.66GHz, VT, TXT, SpeedStep, I64bit, NX


    Memory 4096MB (4GB) DDR-2 PC-6400, 800MHz. (4x1024MB)


    Graphiccard nVidia GeForce 8800GTS, 320MB,TV-Out, 2xDVI, DDR3


    Harddisc 1000GB (2x500GB), SATA-II-300, 7200/ 8.9ms/ 16MB


    Western-Digital WD5000AAKS


    DVD-ROM 16x IDE,Lite-On SHD16P1S, 16x/48x


    DVD-Recorder 18x DVDRW Plextor PX800A, DVD 18/18/8/8/12, TurboPlex


    DVD-Recorder Software Nero Express, Vista Ready


    Card-Reader Apacer 15-in-1, USB 2.0


    FireWire-Card


    Pyrogate PG6100, IEEE1394, 3Port, 400Mbps, PCI


    LAN-Card


    Gigabit LAN controllers 10/100/1000 MBit/s, Realtek RTL8111B

  • hallo,


    Ich ratte ihnen sich an den support zu wenden , hier haben Sie die Optionen :


    http://www.bitdefender.de/site/KnowledgeBase/getSupport/


    MfG,


    Rudi Gabriel Bedy

  • hallo,


    Ich ratte ihnen sich an den support zu wenden , hier haben Sie die Optionen :


    http://www.bitdefender.de/site/KnowledgeBase/getSupport/


    MfG,


    Rudi Gabriel Bedy


    Hallo,


    also ich verstehe das alles auch nicht mehr die letzten Tage habe ich nichts anderes mehr gemacht ausser mich mit dem Support kontaktiert. Leider konnten die mir auch icht wirkklich weiter helfen. Ich weiss echt nicht merh was ich tun soll oder sagen soll. Bei mir funktioniert die Firewall ebenso gut wie bei den anderen naja und wenn es nur das wäre. Ich bin echt sehr unzufrieden. Wäre ja ganz nett wenn der Support mal die ganzen Fehler beseitigen würde und endlich einen Patch herausbrongen würde oder ein update für die ganzen Probleme.

  • gerdk
    Optionen

    Hallo Herr Bedy.


    Da hier ja mal jemand vom Team antwortet, vielleicht können Sie den vielen Menschen wie auch mir bitte mal erklären, wie man Ihre IS 2008 mit VMWare zum Laufen bekommt, damit man aus VMWare heraus auf Netzlaufwerke und das Internet zugreifen kann. Das geht nämlich leider nicht bei aktivierter Firewall.


    Mit freundlichen Grüßen Gerd

  • Hallo Bene und andere,


    ich habe das gleiche Problem. Die Firewall blockiert bei mir ebenfalls VM und eine Menge Anwendungen. Nicht alle. Der Anwendung Miranda habe ich explizit erlaubt, alle Ports auf alle Protokollen und in alle Richtungen zu benutzen. Aber dennoch findet sich immer ein Packet blocked in der Log-Datei.


    Sollte wirklich eine Neuinstakllation mit der aktuellen Version, den gewünschten Effekt bringen, werde ich das tun. Ich halte das aber für sehr unwahrscheinlich.

  • Ich hatte mit der 2008er Trial unter Vista das gleiche Problem.


    Nun hab ich meine Version 10 wieder drauf und es wurde auch alles blockiert. (man kann in den Firewalloptionen auch nicht auf "withelist erlauben" stellen, es "hüpft" wieder zurück)


    Ich hatte dann die Firewall deinstalliert (mit Absturz ...) dann alle Updates gezogen und dann die Firewall wieder installiert. Das ging. Weitere Updates gezogen und es ging immernoch.


    Gestern dann blockierte die Firewall wieder alles...

  • da hat wer gefragt, welche serien nummer ich hab: bei meine doppelten post bei den allg. gesprächen)


    BitDefender Internet Security 2008-Build 11.04.14


    und @ "gerdk" ioch verstehe deine aussage nicht!


    (bin kein grosser PC experte)

  • _data
    Optionen

    Wurde dir bei diesem Problem bereits geholfen ???


    scheint ja kein Einzelfall zu sein

  • Auch ich habe mir aufgrund des Tests in der "PC Games Hardware" BitDefender InternetSecurity 2008 (3PC-Version) gekauft und bereue dies sehr!!!!!!!!!


    Bei mir (Vista64bit) und auch bei meiner Frau (Vista32bit) das selbe Problem, das die Firewall das komplette Internet blockiert.


    Hilfe hat man hier wohl nicht zu erwarten, wie man liest...... das Problem scheint nicht erst seit heute zu bestehen.....


    Also, für mich heißt das: Zurückgeben, da Software fehlerhaft ist (rechtlich richtig) und der Hersteller keine Nachbesserung anbieten kann/ will (Bei Viren- Firewall- & Anti Spamsoftware ist immer Gefahr im Verzug!) und meine altehrwürdige KasperskyInternetsecurity 7.0 wieder installen, da gibts innerhalb von 2 Stunden Hilfe......


    Nie mehr BitDefender!!

  • _data
    Optionen

    hab mir das ding auch mal installiert bei win xp ging das ohne probleme


    außer das bei netzwerk unsicherers netzwerk steht warum auch immer


    es sind aber alle sicherheitsschranken aktiv und internet macht was es soll.


    bei win vista32bit hab ich das gleiche hier beschriebene problem keine verbindung


    alles geblockt LOL


    bei netzwerk steht auch unsicherers netzwerk was das auch immer soll


    die tipps mit deinstall und patch 3-mal probiert ohne erfolg


    denke das da der hund begraben liegt


    "unsicherers netzwerk"

  • El.FaTaL0r
    bearbeitet Dezember 2007
    Optionen

    Habe XP Prof SP2 und Bitdefender Internetsecurity 2008 , ich habe seit dem Kauf des Programms im September 2007 bei eingeschalteter Firewall keine Verbindung ins Internet und ins LAN. Sämtliche Versuche durch Neuinstallation und Patchen "per Hand" brachten keine Verbesserung. In anderen Foren besteht der Verdacht, dass eine Kombination von DualCore AMD Processoren und NForce Boards ein Grund sein könnte (Leider habe ich genau diese Kombination, egal diese Boards haben teilweise eine eingebaute Firewall die Probleme machen soll, diese kann jedoch deinstalliert oder auch ausgeschaltet werden) Leider habe ich trotz wiederholter Versuche und Telefonaten mit dem Support, bis heute keine Lösung angeboten bekommen, noch wurde meine letzte Nachricht beantwortet in der ich darum gebeten hatte mir den aktuellen Stand mitzuteilen.


    Meine Lösung seitdem besteht seither darin das NDIS Firewall Protokoll zu deaktivieren und die Windowsfirewall zu verwenden. Das geht zwar auch, doch erwarte ich nach einem Vierteljahr des Wartens wenigstens mal etwas vom Support zu hören. Ich hatte damals auch diverse LOGS an den Support geschickt, die wohl zur Lösung benötigt werden sollten.


    Da sich hier in letzter Zeit wenigstens mal jemand Zeit nimmt auch mal eine Frage zu beantworten, ist dies mein letzter Versuch hier mal etwas aus erster Hand zu erfahren.

  • Elwis
    Optionen

    Hallo und guten Abend,


    hast Du zufällig eine ältere Version von BD vorher installiert?


    Bei mir hatte ich genau die gleichen Probleme. Mein Nachbar der ein absoluter


    nob ist in Sachen Computer konnte auch nichts machen wegen der Firewall.


    Abhilfe hat folgendes gebracht:


    Ich habe die neue BD IS2007 unintalled. Dann in die Registry und alle Einträge


    von BD ( neu UND ALT!!!! ) gelöscht.


    Dann BD2007 neu installiert. Beim Strarten vom Firefox gleich die Frage darf er ins


    Net. Ja angeklickt. Bei Thunderbird usw. genau das gleiche. Aber das kennst Du ja...


    Mit diesem Wege ging es bei mir und bei noch zwei Rechnern ;)


    Gruß aus Bremen!

  • Danke erstmal für die Antwort ich werde das mal probieren, hast du das manuel aus der reg gelöscht oder hast du das tool von bd benutzt? Wenn es geklappt hat werde ichs hier auch noch mal posten

  • loony
    bearbeitet Januar 2008
    Optionen

    Hi El.FaTaL0r,


    welche netframework version verwendest du ?


    http://de.wikipedia.org/wiki/.NET


    grüsse


    loony

  • El.FaTaL0r
    bearbeitet Januar 2008
    Optionen

    Hallo an Alle ,


    also vielen vielen Dank. Für mich hat das geholfen, perfekt!!! Werde das noch ein bischen beobachten aber bis jetzt funktioniert alles tadellos. Vieileicht sollte man das mal zu den Announcements dazufügen, weil der veraltete patch der Angeboten wird ja leider nicht alles lößt...


    Nur so ne Idee :-)

  • Dubinator
    bearbeitet Januar 2008
    Optionen
    Hallo an Alle ,


    also vielen vielen Dank. Für mich hat das geholfen, perfekt!!! Werde das noch ein bischen beobachten aber bis jetzt funktioniert alles tadellos. Vieileicht sollte man das mal zu den Announcements dazufügen, weil der veraltete patch der Angeboten wird ja leider nicht alles lößt...


    Nur so ne Idee :-)


    Also bei mir lässt sich leider keine Lösung finden.


    Auch mit den Patches ist manchmal nach dem Hochfahren des Rechners schon angeblich kein Netzkabel verbunden, obwohl alles angeschlossen ist. In der Bitdefender Firewall lässt sich der Schieberegler dann nicht auf Withelist erlauben switchen und bleibt im Spielemodus.


    Meistens hilft dann ein Restart. Auch tritt dieses Phänomen auf, wenn ich größere Datenmengen im LAN senden möchte (z.B. beuim Fotodruck).


    Die Deinstallation der Firewall geht natürlich auch nicht ohne Fehler. Das problem habe ich seit Monaten, da es keine wirkliche Lösung dafür gibt, muss man sich wohl damit abfinden.


    In meinem ersten Jahr als Bitdefendernutzer sind mir zuviele Bugs aufgefallen und ich musste zu oft den Support kontaktieren. Ob ich mir nächstes Jahr wieder das Produkt verlängern werde, ist wohl zu bezweifeln.

  • Also bei mir lässt sich leider keine Lösung finden.


    Auch mit den Patches ist manchmal nach dem Hochfahren des Rechners schon angeblich kein Netzkabel verbunden, obwohl alles angeschlossen ist. In der Bitdefender Firewall lässt sich der Schieberegler dann nicht auf Withelist erlauben switchen und bleibt im Spielemodus.


    Meistens hilft dann ein Restart. Auch tritt dieses Phänomen auf, wenn ich größere Datenmengen im LAN senden möchte (z.B. beuim Fotodruck).


    Die Deinstallation der Firewall geht natürlich auch nicht ohne Fehler. Das problem habe ich seit Monaten, da es keine wirkliche Lösung dafür gibt, muss man sich wohl damit abfinden.


    In meinem ersten Jahr als Bitdefendernutzer sind mir zuviele Bugs aufgefallen und ich musste zu oft den Support kontaktieren. Ob ich mir nächstes Jahr wieder das Produkt verlängern werde, ist wohl zu bezweifeln.


    Hast du denn wirklich mal alles komplett deinstalliert und auch die registry mal nach BD Einträgen (auch alte) durchsucht und rausgelöscht, am besten mal per Hand machen, das hat bei mir denke ich den Unterscheid gemacht. Hatte vorher auch schon vergeblich hin und herinstalliert. Ach ja nach der Neuinstallation. hat er genau das gleiche gemacht wie bei dir, ich habe dann die Option Reparieren gewählt (Nach einem Neustart) und nachdem er dann nochmal neu gestartet war , war alles so wie es sein sollte, hatte seitdem auch keine Probleme mehr.Ich drück dir die Daumen...

  • Hast du denn wirklich mal alles komplett deinstalliert und auch die registry mal nach BD Einträgen (auch alte) durchsucht und rausgelöscht, am besten mal per Hand machen, das hat bei mir denke ich den Unterscheid gemacht. Hatte vorher auch schon vergeblich hin und herinstalliert. Ach ja nach der Neuinstallation. hat er genau das gleiche gemacht wie bei dir, ich habe dann die Option Reparieren gewählt (Nach einem Neustart) und nachdem er dann nochmal neu gestartet war , war alles so wie es sein sollte, hatte seitdem auch keine Probleme mehr.Ich drück dir die Daumen...


    ich hab sogar neu installiert. Ich kannte das Problem früher schon von XP, da wurde es aber gelöst.


    Ich habe nun die Trial vom AntiVirus drauf. Kann man irgendwie den Internet Security Key für das Anti Virus nutzen? Auch mit deaktivierter Bitdefender Firewall, stellt es sich nämlich noch um. Nur mit deinstallierter gehts bei mir wirklich wieder.

  • LoloXP
    bearbeitet Januar 2008
    Optionen

    Sehr schlecht !, Firewall bei IS2008 OF <img class=" />


    Keine Lösung in Sicht - Sehr schlecht !


    Hätt ich mal die Finger davongelassen...

  • welch Überraschung, der Support rührt sich bei mir auch nicht....

  • Rufus
    bearbeitet Januar 2008
    Optionen

    also bei mir funktioniert das netz auch nur wenn ich die firewall aus den eigenschaften der netzerkarte rausnehme. bitdefender macht da ja noch irgend n zusatzding rein (ndis blah)


    aber damit nicht genug, bei mir funktioniert auch der rest der software nicht wirklich: ich kann zwar den agent starten, aber wenn ich da auf einstellungen öffnen klicke, geht nichts auf!


    auch ein update ist nicht möglich!


    und für solch eine verbuggte software habe ich über 20€ bezahlt, meine fresse!


    und dabei muss ich sagen, hatte ich mit bd v10 recht gute erfahrung und auch nur deshalb die lizenz velängert...


    nun ja, verusch macht kluch....


    noch n problem festgestellt:


    wollte bd mit dem datei update (exe datei) füttern, in der hoffnung es würde dann gehen, doch das update teile mir dann mit, dass der prozess vsserv nicht aktiviert.


    das ist mir schon mal aufgefallen, das bd es nicht schafft, diesen prozess zu initialisieren.


    wenn ich mich recht erinnere, ist der doch aber notwendig, damit überhaupt irgendwas geht, warum wird der nicht initialisiert?


    übrigens: ich kann ja verstehen, das ich die windows firewall ausschalten muss, aber warum soll denn bitte auch noch das sicherheitscenter weichen, ich kann doch nicht auf grund von schlechter software alle prozesse auf meinem rechner einfach dauerhaft ausschalten, damit einer geht...?!

  • loony
    Optionen

    Hi Rufus und einen schönen guten Abend,


    dies sind alles Tipps vom Support.


    grüsse


    loony

  • Rufus
    Optionen
    Hi Rufus und einen schönen guten Abend,


    dies sind alles Tipps vom Support.


    grüsse


    loony


    hi loony!


    für mich wird jetzt gerade nicht ganz klar worauf du dich beziehst?!


    welche tipps? diese de- und reinstallations tipps?

  • loony
    Optionen

    Hi Rufus,


    welche tipps? diese de- und reinstallations tipps? - zum Beispiel


    Oder diese de- und reinstallations tipps. Tipps aus den Diensten.


    grüsse


    loony

  • LoloXP
    Optionen

    So nach 40 Deinstallationen, anwenden von Patchen und Uninstall Tools, lässt sich die


    Firewall bei IS2008 NICHT initialisieren !


    Was soll das... <img class=" />


    Kein Support konnte helfen (Haben sie schon unser Uninstall Tool benutzt und 40 mal neu gestartet und den Patch angewendet und 40 mal neu gestartet....JJJJJJJJJJJJAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA) <img class=" /><img class=" />


    Übrigens heisst Deinstallation einer Software, das Rückstandslose entfernen dieser, ohne Patche und Tools.


    Ich möchte für meine 25 EUR eine funktionierende Software haben.


    Rudi Bedy, übernehmen Sie...

  • loony
    Optionen

    Hi LoloXP,


    würdest du bitte dein Problem so gut wie in englisch dem Live Support schreiben.


    Dieser ist fast immer zu erreichen. Selbst ich habe ihn mal in Anspruch genommen


    und bin nicht allwissend.


    http://www.bitdefender.de/site/KnowledgeBase/liveAssistance/


    grüsse


    loony