You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
BD Plus v10: Abstuerze / bdmcon-Fehler Meldungen & kaputte Fenster
Habe brand neuen PC, alle Software frisch installiert so auch BD Antivirus Plus 10. Bin bei PC Wechsel von Norton Internet Security auf BD umgestiegen, da ich in einem Rating gesehen habe, dass BD #1 ist. Leider habe ich nur Probleme mit BD. Folgende Fehler treten entweder einzeln oder manchmal auch in Kombination auf:
1.) Staendig erscheinen Pop-Up Fenster mit folgender kryptischen Fehlermeldung: bdmcon - "a required respource was" ...und das wars.
2.) Wenn BD sich mit Scan Reports meldet, werden die Fenster z.T. unvollstaendig dargestellt und die Schaltlflaechen sind teilwesie unsichtbar, so dass man BD durch shft-alt-ctrl abwuergen muss.
3.) Jedesmal wenn Emule im Hintergrund laeuft stuerzt Bitdefender nach einer Weile ab, ich meine es passiert immer dann, wenn ein Download von Emule reinkommt, bin aber nicht sicher.
Jede Hilfe ist appreciated!
Mein System:
- Windows Professional XP2
- Asus Motherboard
- Intel Core 2 Duo 2.4 Ghz
- 2GB RAM
- NVIDIA GE-Force 7000 Series Grafik Karte
Kommentare
-
Hallo mltwitz,
ist noch früh am morgen...
ist Norton vom System ?
http://service1.symantec.com/support/inter...lg=de&ct=de
Wenn nicht dann bitte dieses Tool ausführen.
Grüsse
loony0 -
Ja, habe Norton nie auf dem neuen PC installiert, daran kann's also nicht liegen.
0 -
Hallo,
Problemm 1 und 2 sollten jetzt nicht mehr sein seit den letzten update.
"Affected software:
BitDefender Internet Security v10
BitDefender Antivirus Plus v10
BitDefender Antivirus v10
Languages: English, French, German, Romanian, Spanish, Russian,
Danish (*_10 & *_102);
Bugs fixed:
After some time BitDefender console shows visual errors."
MfG,
Rudi Gabriel Bedy0 -
ich frage mich wozu es den berichtsassistenten gibt.
habe bis jetzt bestimmt 50.mal den bericht versandt.
aber der fehler wird nicht behoben????????????0 -
Moin Moin,
ich habe diese Probleme ubter XP und es nervt sehr0 -
tja hab heute komplett update gemacht
und der fehler mit den kaputten fenstern besteht weiterhin
wenigstens funktioniert esl aequitas jetzt
fehlt nur noch das ausmerzen der kaputten fenster0 -
3.) Jedesmal wenn Emule im Hintergrund laeuft stuerzt Bitdefender nach einer Weile ab, ich meine es passiert immer dann, wenn ein Download von Emule reinkommt, bin aber nicht sicher.
ähnliches Problem hab ich mti InternetSecurity 10 und torrent-clienten....mir stürzt nur der vsserv ab und legt meinen rechner lahm...es hilft nur neustarten
ich frage mich wozu es den berichtsassistenten gibt.
habe bis jetzt bestimmt 50.mal den bericht versandt.
aber der fehler wird nicht behoben????????????
dito
0 -
da kann ich auch ein Lied von singen, wobei bei mir die Berichte nicht rausgehen, ich werde am WE bitdefender deinstallieren und auf was anderes wechseln hab es sat ne Software gekauft zu haben die nicht funktioniert und ich somit das Geld zum fenster rausgeworfen hab...
0 -
habe mich direkt an den support gewandt. am 25.5.2007 bekamm ich folgende
antwort.
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ich habe die Daten an unser Entwiklungslabor weitergeleitet und werde mich bei
Ihnen wieder melden, sobald ich eine Lösung von dort bekommen habe. Danke für
Ihre Geduld.
wenn der fehler nicht bald lokalisiert wird weis ich nicht ob ich meine lizens
verlängere. denn ein nicht funktionierender virenschutz nützt mir nichts.
0 -
hallo zusammen
ich zähle mich auch mal dazu zu denen die dieses problem haben.
mir ist aber aufgefallen das bei mir dieses problem nur besteht,wenn ich per autoupdate programmkomponenten aktualisiere.
installiert mann BD ganz frisch,und aktualisiert dann nur die virusdefinitionen,treten diese fehler nicht auf jedenfalls bei mir nicht.
also muss da was bei dem autoupdate der programmkomponenten sein.
habe dem support auch schon direkt mal ne mail geschickt aber die antwort lässt noch auf sich warten.0 -
sollte nicht ein fix für dieses problem kommen??
0 -
also hoi alle... bin auch einer mit diesen Fehlermeldungen...
hab auch die Automatischen Updates ausgeschaltet und es scheint, als ob dann dieser Fehler nicht mehr auftritt...
Werde nun zwar ständig gefragt wegens dem Installieren der Updates... aber es scheint kein Fehler mehr aufzutreten...
wie "Steiner" schon sagt, vielleicht ein Fehler in der UpdateApli... ?!?
scheenes We allen...
0 -
Hallo miteinander,
ich habe ebenfalls das Problem mit den unleserlichen Fenstern und zwar auf zwei Rechnern. Auch eine Neuinstallation hat nur kurzzeitig geholfen. Vielleicht liegt es wirklich an dem Update der Programmdateien.
... aber das sollte doch langsam mal behoben werden, oder?0 -
Mittlerweile habe ich mich mal im englischen Forenbereich umgesehen und dort ähnliche Berichte entdeckt. Bisher scheint es keine Lösung zu geben (außer vielleicht auf die kommende Version zu warten, was ich aber als inakzeptabel empfinde).
Irgendjemand hat zumindest ein kleines ****** gepostet (ich habe das ****** unten ebenfalls mit eingefügt), dass man in einen Editor kopieren kann und dann als "BFfix.vbs" auf dem Desktop abspeichern kann. Wenn die Darstellungsprobleme auftreten führt man das kleine ****** einfach aus und Bitdefender "regeneriert" sich wieder.
Ich habe es ausprobiert und muss sagen es ist als Zwischenlösung ganz hilfreich.' BitDefender AV Pro v10 appears to get "confused" at times usually
' following an update. Killing of the inter-module communications
' process bdmcon.exe and then restarting it appears to cure the
' the issue; This is what this scrip does!
'
' Copyright Atec Solutions Ltd 2007
'
'
'
'KILL PROCCESS
strComputer = "."
Set objWMIService = GetObject("winmgmts:" _
& "{impersonationLevel=impersonate}!\\" & strComputer & "\root\cimv2")
Set colProcessList = objWMIService.ExecQuery _
("SELECT * FROM Win32_Process WHERE Name = 'bdmcon.exe'")
For Each objProcess in colProcessList
objProcess.Terminate()
Next
'
'WAIT
Wscript.Sleep 3000
'
'
'RESTART BDMCON
Set WshShell = WScript.CreateObject("WScript.Shell")
WshShell.Run """%PROGRAMFILES%\Softwin\BitDefender10\bdmcon.exe"""0 -
Hallo
Gibt es schon eine Lösung zu dem Problem mit den defekten Fenstern?
Dadurch, dass ich die Fenster nicht lesen kann, werden die Regeln nicht richtig gesetzt. Die Fenster verschwinden ja nach der Zeit. Bei den Regel werden aber komischer Weise keine blockierten Sachen angezeigt, sodas man es auch nicht manuell auf ERLAUBEN setzen könnte. Auch in der Ereignisliste von BD gibt es keine Einträge, hier stehen nur die Updates und die erlaubten Sachen.
Beispiel: Bei DSL wird man ja nach 24h getrennt. Nun kann man ja eine sofortige Wiedereinwahl einstellen. Das macht dann ein Dienst (ich weiss nicht wie er heisst und wo er zu finden ist). Dieser Dienst will einen Reg.-Eintrag machen und wird von BD geblockt. Normaler Weise sagt man jetzt ja und Antwort merken, dann geht es in Zukunft automatisch. Da das Fenster aber nicht zu lesen ist und auch die nicht sichtbaren Knöpfe nicht funktionieren
" /> schliesst sich das Fenster nach einer Zeit und die Funktion ist für immer geblockt.
Wenn es noch keine Lösung gibt:
Wie bekomme ich herraus, welches Programm/Dienst (mit Name/Bezeichnung + Pfadangabe) einen Reg.-Eintrag oder Internetzugang vornehmen will und geblockt wurde und wie widerrufe ich das dann?
Gruss, Otti0
