Online Probleme

Xtabai

Hallo,

ich bin mir nicht sicher ob ich hier richtig bin, aber versuchen tu ich das einfach mal.

Ich habe mir über die Weihnachtstage Bitdefender gegönnt. Bevor ich ich Bitdefender installiert habe, lief bei mein Rechner wunderbar. Nach der Installation habe ich nun Probleme, wenn ich ins Internet gehe. Das surfen ansich funktioniert ohne Probleme. Wenn ich Onlinespiele spiele, stürzt mein Windows Vista 64 Ultimate alle 5 Minuten bis 2 Stunde mit einem blauen Bildschirm ab. Wenn ich einen großen Download starte, der meine Bandbreite voll ausnutzt, stürzt mein Rechner innerhalb kürzester Zeit ab. Wie schon oben gesagt, vor der installation von Bitdefender lief mein Rechner ohne Probleme.

Meine Rechner Konfiguration ist folgende:

Windows Vista Ultimate 64-Bit

Bitdefender Build 11.0.15

Intel Core to Duo 6850

2 GB Ram

Gigabyte P35-DS3P

Windows Update sind auf automatisch gestellt

Bitdefender Updated auch automatisch

Internetverbindung (10MBit) läuft über KabelBW (Kabelmodem => WLan Router => Computer) Mein Rechner ist aber per Kabel an den WLan Router angeschlossen

Dank Windows wurde ich darauf hingewiesen das etwas mit dem Netzwerktreiber nicht in Ordnung ist (warum auf einmal es lief seid dem Release von Vista Problemlos), ich habe mir den neuesten Treiber für die Netzwerkkarte heruntergeladen, dieser wird aber nicht aktualisiert. Ich bin mir sicher das bei der installation von Bitdefender eine Meldung war, wo auch irgendwas bei dem Netzwerk passiert ist, was dort stand, weiß ich nicht mehr.

Ich hoffe man kann mir hier weiterhelfen, ich hätte mich ja eigentlich an den Support direkt gewendet, aber mein Englisch reicht nicht aus um mein Problem detailliert erläutern zu können.

Gruß Xtabai

loony

Hi Xtabai,

ich kenne mich mit Vista leider nicht aus.

Doch denke ich das es was mit den Diensten zu tun hat.

Gehe bitte in Verwaltung und suche hier die Dienste.

Hier den Dienst Windows Firewall diesen deaktivieren.

Wenn ich es richtig verstanden habe benötigst du den Dienst

WLan nicht

Dann bitte auch diesen deaktivieren

Dies könnte die Fehlermeldung gewesen sein.

Nach der Umstellung der Dienste bitte den Rechner neustarten

grüsse

loony

Xtabai

Hallo,

das mit den Diensten hat leider keine Besserung gebracht. Netzwerktreiber für die Onboard Realtek Netzwerkkarte sind auf dem aktuellsten Stand. Ich habe Bitdefender erstmal wieder deinstalliert und nutze die Kostenfreien drittanbieter, schade ums Geld.

Gruß Xtabai