Bdantivirus 2008 Funktioniert Nicht Richtig!

RockMeKeith

Hallo!

Ich brauche bitte dringend Hilfe/Rat:

Die Installation hat jedesmal problemlos funktioniert (WinXP, SP2) (Hab vorher auch mein altes NAV2002 (mit Hilfe der entsprechenden Deinstall-Tools von Symantec) vollständig deinstalliert, sowie den SecurityTask Manager incl. SpyProtector und eine andere Spyware-Software (CA Anti-Spyware). Anschließend hab ich die Registrierung per RegSeeker gesäubert.)

Die manuelle Virusprüfung arbeitet erfolgreich ohne Probleme,

aber wenn ich über die BDAntivirus 2008 Benutzeroberfläche (Hauptfenster) -> Einstellungen -> Prüfen irgendeinen Scan durchführen will (rechte Maustaste -> jetzt prüfen), kommt immer ein Fenster mit der Meldung: "DER PRÜFVORGANG KONNTE NICHT AUSGEFÜRHT WERDEN"???

Der Echtzeitschutz lässt sich überhaupt nicht aktivieren, da kann ich 100mal auf ´Beheben´ im "Aktuelle Risiken"-Fenster klicken, da tut sich absolut nichts!

Gleiches gilt für die Identitätskontrolle.

Im jeweiligen Einstellungsreiter steht "BitDefender Echtzeitvirenschutz nicht verfügbar" bzw. "Der Privatsphäredienst ist nicht verfügbar"???

Ich komme aber über das "Aktuelle Risiken"-Fenster zu den ´Erweiterte Identitätskontrolle Einstellungen´, wenn ich bei ´Keine Regel hinzugefügt´auf Beheben klicke; dann kann ich eine neue Regel hinzufügen und auch ein Hakerl im Kästchen "Identitätkontrolle aktivieren" setzen kann, aber die "Identitätskontrolle" bleibt weiters deaktiviert??? Klicke ich aber auf Einstellungen --> Privatsphäre komme ich nicht zu den Erweiterten Einstellungen.

Antiphishing und Update sind die einzigen Punkte, die aktiviert sind (im Hauptfenster grün).

Obwohl im Eintstellungreiter von Privatsphäre steht, dass der Web-Antiphishing Service nicht verfügbar ist???

BITTE! Irgendwas stimmt da nicht! Kann mir jemand weiterhelfen!

Habe mich für das Programm entschieden, nachdem ich den Test-Artikel über die Virenscanner 2008 in der neuen PC-Action gelesen habe.

Danke für jede Hilfe/Rat!

Grüsse,

RockMeKeith

loony

Hi RockMeKeith,

mach bitte ein Windows Update.

Mit Benutzer Definierter Suche,

hier bitte alle Updates auswählen.

Wenn du direkt aus Windows Updates gehst kann nichts passieren.

Grüsse

loony

RockMeKeith

Danke für die schnelle Antwort!

Bin gerade beim updaten.

Melde mich gleich wieder, ob es was gebracht hat!

RockMeKeith

Hat leider nichts gebracht

Alles ist so wie vorher!

loony

Hi

warte kurz bitte

loony

Uninstall

Bitdefender Antivirus 2008

deaktiviere bitte deine I net

starte bitte das Cleantool von BD

reboot

starte das install programm von BD

Tipp

grüsse

loony

RockMeKeith

Loony,

Ich hab jetzt alles genau so gemacht,

und nix ist anders!

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Trotzdem, danke!

Begnüg ich mich halt nur mit der manuellen Überprüfung,

solange er die Viren usw. findet und löschen kann.

Aber ist doch sehr komisch!!!

loony

Das tut mir sehr leid

live support

schildere hier bitte in englisch dein problem dem live support.

Er kann dir weiter helfen. Ich kann hier nichts mehr machen.

Da ich ich auch nur normaler Anwender bin.

Es tut mir leid

grüsse

loony