IMAP Postfächer
Warum kann Bitdefender noch immer nicht mit IMAP umgehen?
Wann kommt ein entsprechendes update?
Warum können es die meisten Mitbewerber aber Bitdefender noch immer nicht obwohl diese Forderung seit Jahren besteht???
Kommentare
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antworten auf Kundenfragen durch Admin. o.ä. scheinen in diesem Forum nicht zum Standard zu gehören!!🤨
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Da niemand, weder Support noch irgend eine anderer Weg zur Antwort zum Thema IMAP führt ist für mich Sept. 2022 Abschiedstermin von BT.
Ein an sich gutes Produkt wird mit dem seit Jahren offenen Thema IMAP nicht fertig.
Traurig aber wahr!
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Hallo,
gibt es einen neuen Status? Habe genau das gleiche Problem. Mein Outlook 2013, obwohl verbunden, holt sich auch keine neuen E-Mails (IMAP) seit Bitdefender-Installation!
Warum der Support dieses Problem nicht klärt, kann doch nur an einem zeitlich aufwendigen Programmierproblem liegen.
Auch ich werde mich kurzfristig, trotz Neukauf März 2022, von Bitdefender verabschieden.
Vielen Dank für Deinen Hinweis zu diesem Thema!!!
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Hallo,
ich habe den Bitdefender Total Security jetzt gerade in Testphase laufen und was soll ich sagen:
Bei all meinen 3 IMAP- Emailadr. habe ich keinerlei Schwierigkeiten sie abzurufen.
Oder verstehe ich was falsch?
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Leider ist auch bei mir mit der Vollversion das Problem der IMAP ähnlich vorhanden. Auf meinem Desktop-PC mit Windows 11 Pro läuft Outlook 2021 und der gleiche Email Account von meiner Webseite funktioniert. Das heißt, ich kann in Imap Ordner abonnieren usw. Auf meinem Laptop mit Outlook 2019 kann ich das unter Imap leider nicht. Es wird TCP/IP- gesperrt. Gehe ich nun auf den Einstellungen von Bidtdefender und schalte dort bei Online-Gefahrenabwehr den Schalter für Verschlüsselter Web-Scan aus, funktioniert alles perfekt. Sobald dieser wieder an ist, geht diese Eine Email nicht. Google, EWE, t-online dagegen machen keine Probleme. Also hat das mit dem IMAP so nichts zu tun. Auch meine Webseite über Ausnahmen verwalten funktioniert nicht, da die Imap-Ordner unter SSL abonnieren trotzdem von Bitdefender blockiert wird. Okay, das Zertifikat ist ei 3.Zertifikat, was durch Bitdefender auch noch auf sich abgeändert wird. Das ist schon komisch.
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Ich habe im April 2022 folgende schriftliche Zusage von Bitdefender bekommen:
Zitat:
Das Internet Security-Abonnement verfügt über SPAM-Abwehr/IMAP-Postfach, bietet aber derzeit nur die "IMAP-Futures" für folgende E-Mail-Anbieter an: Microsoft Outlook und Thunderbird.
Wenn unser Abonnement für Ihre technischen Bedürfnisse geeignet ist, können Sie ein Bitdefender INTERNET SECURITY Abonnement kaufen, nachdem Ihr aktuelles Bitdefender Family Pack abgelaufen ist /2022/09/10
Zitat Ende
Ich hatte bei der Anfrage ausdrücklich betont, IMAP ist für mich essenziell, ohne diese Funktion würde ich die aktuelle Lizenz auslaufen lassen. Da mir diese Funktion schriftlich zugesichert wurde kaufte ich eine neue Lizenz.
Auf meine Nachfrage im August 2022 teile man mir mit das die Implementierung der IMAP Routine nicht geplant sei. Man bot mir eine Rückerstattung oder sechsmonatige Verlängerung der Lizenz an. Ich bat um Erstattung der mir entstandenen Kosten. Diese wurde abgelehnt mit dem Argument, ich hätte ganz legal über einen Wiederverkäufer gekauft.
D.h. Bitdefender lehnt die Verantwortung für offensichtliche Falschaussagen ab und erwartet das Dritte oder ich persönlich dafür gerade stehen.
Also sind schriftliche Aussagen von Bitdefender nichts wert, sind einfach unverbindliches Geplapper.
Für mich ist Bitdefender gestorben. Ich werde ein anderes Produkt (Avira) installieren und die Lizenzkosten von Bitdefender wohl als Verlust buchen müssen. Werde jedoch mit meinem Anwalt klären ob es Sinn macht bei dem Betrag zu klagen.
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