custom search Bar in Google Chrome eingefangen und nun?

Einen wunderschönen guten Tag :)

wir haben uns auf unserem Rechner (Windows 10) einen Browser-Hijacker (customsearchbar) eingefangen und bekommen ihn nicht mehr los. Die gängigen Vorschläge laut Google haben wir bereits versucht und nichts hat geholfen. Das einzige was bis jetzt geschehen ist, ist dass wenn manGoogle Chrome aufruft, dass man nicht mehr angemeldet ist, sondern sich jedes mal wieder anmelden muss.

Wie können wir ihn ausfindig machen und deinstallieren? In den Apps haben wir nichts verdächtiges gefunden und Bitdefender zeigt nichts an.

LG Alexia