'Bescherming van digitale identiteiten'.

Ik heb onlangs dit programma besteld en betaald maar ben niet tevreden over de niet-Nederlandse communicatie in en over dit programma. Omdat ik technisch Engels niet graag gebruik als het gaat om techniek, vanwege de grotere kans op fouten, ben ik op zoek gegaan naar uitleg in mijn eigen taal. Tevergeefs. Ik wil het programma dan ook laten verwijderen en de kosten laten restitueren en daarover in mijn eigen taal overleggen. Hoe doe ik dat?

Hans

Answers

  • Hallo.

    Neem contact op met de consumentenondersteuning van Bitdefender:

    Bitdefender Belgie - Nederlands

    https://www.bitdefender.be/

    https://www.bitdefender.nl/consumer/support/

    chat: 24/7

    tel.: Netherlands (+31) 208084508, (+31) 203690744 (In het Engels 24/7)

    tel.: Belgie +32 28 80 71 70 (Francais - du lundi au vendredi de 9h a 17h)

    Bitdefender Nederland - Nederlands

    https://www.bitdefender.nl/

    https://www.bitdefender.nl/consumer/support/

    chat: 24/7

    tel.: Netherlands (+31) 208084508, (+31) 203690744 (In het Engels 24/7)

    tel.: Belgie +32 28 80 71 70 (Francais - du lundi au vendredi de 9h a 17h)

    OPMERKING: De telefonische ondersteuning van Bitdefender is niet gratis!

    Vriendelijke groeten.

  • Dank je Gjoksi,

    Dit was snel en uitgebreid.

    Ik had er al een paar uitgeprobeerd, voordat ik dit bericht plaatste,, maar niet alles werkte op het moment.

    Ik ga verder met proberen,

    Hans