Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Zwei-Faktoren-Authentifizierung nicht abrufbar

Options
KHM
KHM
in Install & Updates

Nach einem Systemabsturz kann ich Bit Defender nicht mehr neu installieren.

Ich kann meinen Account nicht aktivieren weil ich eine neue E-Mail Adresse habe und die zwei-Faktoren-Authentifizierung immer an die nicht mehr aufrufbare Adresse geht.

Wie können wir da zueinander kommen?

Vielen Dank im Voraus und viele Grüße,

Karl-Heinz Miekley

Best Answer

  • Gjoksi
    Gjoksi DEFENDER OF THE YEAR 2022 / DEFENDER OF THE MONTH ✭✭✭✭✭
    Answer ✓
    Options

    Hallo.

    NUR Bitdefender-Mitarbeiter haben Zugriff auf Ihr Bitdefender Central-Konto, Ihre Geräte, Ihre Zahlungen/Käufe und/oder Ihre Abonnements.

    Bitte wenden Sie sich an den Bitdefender-Verbrauchersupport:

    https://www.bitdefender.de/consumer/support/unterstutzung/

    chat: 24/7

    tel.: Deutschland (+49) 2304 9993005 (Deutsch - Geschaftszeiten: von Montag bis Freitag von 09.00-19.00 Uhr)

    tel.: Osterreich (+43) 720 115 521 (Deutsch - Geschaftszeiten: von Montag bis Freitag von 09.00-19.00 Uhr)

    tel.: Schweiz (+41) 315 280 530 (Deutsch - Geschaftszeiten: von Montag bis Freitag von 09.00-19.00 Uhr)

    HINWEIS: Der telefonische Support von Bitdefender ist nicht gebuhrenfrei!

    Mit freundlichen Grusse.

All Time Leaders

Categories

Defenders of the month