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Neues Problem Mit Bis 2012

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Hallo,


tja nachdem ich nun die anderen Probleme die ich mit BIS 2012 hatte mit Hilfe von anderen Usern lösen konnte, (aber leider nicht durch das Bitdefender Lab Team) habe ich ein neues Problem seit gestern. Bitdefender "rödelt" dauerhaft auf der Festplatte herum - ohne Pause. Der Task vsserv.exe greift ständig auf die Festplatte zu und lässt sich nur beruhigen, wenn ich den Bitdefender in den Spiele-Modus schalte. Dann hab ich endlich Ruhe und meine Platten arbeiten nicht mehr dauerhaft. Das kanns doch wohl nicht sein, oder? Wie kann man den Bitdefender dazu bewegen, nicht dauerhaft auf die Festplatten zuzugreifen? Anbei mal ein Bild vom Ressourcenmanager der schön zeigt was der vsserv.exe Prozess so in kurzer Zeit macht. Ist erstens nicht gut für die Festplatten und zweitesn nervt es, da der Rechner dadurch ausgebremst wird. Wer kann helfen? Neuinstalliert habe ich bereits den Bitdefender und zwar "clean". Nicht das wieder der alte Hut als Tip kommt.

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Comments

  • Ich habe dasselbe Problem mit BDIS 2012 - teilweise ist sogar flüssiges arbeiten unmöglich, das System stockt aufgrund der Zugriffe von vsserv.exe. Wie kann man dieses Problem lösen?

  • @JasonJP: 201111271005485


    @-e!-: 201111271005534

  • Ich hatte heute Mittag auch kurz das Problem.


    Was hat es denn mit den Tickets hier auf sich?


    Eugen kannst du mir auch die Lösung des Problems schicken?

  • Danke für das Ticket!


    Das Problem scheint auch noch bei anderen Usern aufzutauchen: http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=30727


    An meinem Screenshot ist ersichtlich, dass das System durch vsserv.exe zu 22% belastet wird. Dabei läuft nichts im Hintergrund. Zudem rödelt die Festplatte. <_<


    Da sollte nachgebessert werden...


    post-21330-1322465631_thumb.jpg

  • Ich hatte heute Mittag auch kurz das Problem.


    Was hat es denn mit den Tickets hier auf sich?


    Eugen kannst du mir auch die Lösung des Problems schicken?


    Besteht das Problem noch. Die Loesung kommt meistens nach einer Diagnose des Systems.

  • Vielen Dank für den Lösungsansatz - die vorgeschlagene Neuinstallation bringt aber leider NICHT den gewünschten Effekt. Anbei ein Screenshot, angefertigt NACH der Neuinstallation.


    Vsserv.exe verursacht weiterhin Probleme (CPU-Auslastung bis zu 60%), das Problem dürfte vermutlich die Auto-Scan Funktion darstellen, denn im Spiele Modus ist das System ruhig und gut ansprechbar. Auch die Festplattenzugriffe halten sich ohne Autoscan sehr in Grenzen. An anderer Stelle im Forum wird diese Vermutung geteilt: http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...mp;#entry128444


    Wird an diesem Problem gearbeitet oder soll ich jetzt permanent im Spiele Modus arbeiten? Mir ist klar, dass Autocan gewisse Ressourcen benötigt, aber ein stockendes System ist inakzeptabel.


    post-21330-1322544014_thumb.jpg

  • trique
    edited November 2011
    Options

    Ich nutze übrigens schon seit vielen Jahren Bitdefender, der Ressourcenverbrauch war immer der ausschlaggebende Grund.

  • Hallo Hab das gleiche Problem. Die vsserv.exe blokiert meinen Rechner mit bis zu 60 Prozent.


    Habe XP mit SVpack 3.


    Hat schon jemand eine Lösung?


    MFG


    Nueschtmanescht

  • Hallo Nueschtmanescht. Dein Anliegen wird unter der Ticket Nummer 201112191015984 bearbeitet.

  • @Nueschtmanescht: Abhilfe schaffte die Deaktivierung der Autoscan-Funktion. Ist zwar keine richtige Lösung, aber bringt zumindest Besserung.


    Bin mal gespannt, ob BitDefender die Sache endlich in die Hand nimmt - auf anderen Websiten finden sich auch schon negative Kommentare. Vielleicht könnte dazu mal ein Kommentar von Bitdefender kommen? <_<

  • <_< Admin , would you please erase the sells posting of jerseys123 - thank you


    <_< Kann bitte mal jmd. diesen Mist entsorgen - Danke

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    @Nueschtmanescht: Abhilfe schaffte die Deaktivierung der Autoscan-Funktion. Ist zwar keine richtige Lösung, aber bringt zumindest Besserung.


    Bin mal gespannt, ob BitDefender die Sache endlich in die Hand nimmt - auf anderen Websiten finden sich auch schon negative Kommentare. Vielleicht könnte dazu mal ein Kommentar von Bitdefender kommen? <_<


    Mein System: Windows 7 Professional 32 Bit.


    System neu aufgesetzt, inclusive aller Upadetes sowie neueste Hardware Treiber.


    Bitdefender Internetsecurity 2012 installiert.


    Ständiger Zugriff von Bitdefender auf die Festplatte, teilweise hohe CPU Belastung, Ram-Auslastung steigt.


    Bitdefender nach Supportanweisungen neu installiert, keine Besserung!


    Ich benutze Bitdefender seit Jahren. Habe vorher alles mögliche an Securitysuiten ausprobiert und verworfen auf Grund der hohen Systembelastung. Nur der jetzige Stand der Bitdefender Internet Security schlägt dem Fass den Boden aus. ES MUSS DRINGEND EINE LÖSUNG HER!


    Vangeli

  • rootkit
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    <_< Admin , would you please erase the sells posting of jerseys123 - thank you


    Hi


    The current situation was resolved. Thank you for reporting it. Happy Holidays!

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