Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

bdjackusa

Comments

  • Bonjour Florent, Je vous remercie pour votre assistance. Quand je dis "Je suis un simple utilisateur", il s'agit du monde PC ! Toute ma carrière professionnelle a été consacrée à l'informatique mais dans le monde "main frame" et surtout dans les télécommunications. Certains concepts sont semblables pour un "gros"…
  • Le SAV ne connais meme pas le problème. Telephoné aujourd'hui. La confiance baisse... Je commence a douter du produit mais les problèmes ne sont pas l'apanage de BD. Je n'excuse pas BD mais un forum contient plus souvent des doléances que des félicitations. Trouvé sur un forum consacré à Norton : "I've asked Norton twice,…
  • Les informations demandées par le SAV ont été transmises aux développeurs (enfin, j'espère...). Wait & see..... Jackusa
  • I have the same problem ! /index.php?/topic/4167-liste-noirereconnaissance-adresses/" rel="">Click here but it's in French, sorry ! Jackusa
  • Bonjour Florent et merci. Je suis un simple utilisateur et je suppose que ta demande concerne le fichier *.bwl ? J'ai essayé de l'uploader mais je reçois le message "Upload failed. You are not permitted to upload this type of file". J'ai le même problème en essayant de l'envoyer via private mail. 1) Est-ce bien ce fichier…
  • Malgré la ré-installation, le problème est toujours bien présent. Cel fonctionne encore moins bien car maintenant il y a plusieurs fois le même nom de domaine dans la liste noire. J'ai actuellement 4 fois *@123.com mais aussi *123.com et les nouveaux mails ayant 123.com comme nom de domaine viennent dans l'inbox de Outlook…
  • Bonjour Florent, Je suis désolé pour mon silence dû au décès d'un parent proche. J'avais déjà testé en effectuant la procédure que tu suggères mais malheureusement sans résultat ! J'ai contacté le SAV et obtenu une demande de différentes informations. Par après, j'ai suivi la procédure reçue (dont réinstallation) mais qui…
  • Merci pour l'info mais j'ai déjà essayé sans succès ! J'ai également essayé *domaine* sans plus de réussite. J'ai contacté BD mais il y a seulement 48 H. A certains endroit BD promet une réponse dans les 48 H, d'autres dans les 72 H. Tout cela estrès cohérant, maintenant "Wait and see.... ?". Quand j'enfonce le bouton…
  • Bonsoir, Sur mon système la solution de Squale ne fonctionne pas. J'ai reçu plusieurs mails depuis variable@domaine.xx dans mon inbox. La liste noire Spammeurs contient *domaine.xx plus maintenant *@domaine.xx Si j'enfonce le boutton Spam après avoir sélectionné un mail indésirable, je reçois le message comme quoi…
  • Merci Squale ! Je devrais être en mesure de confirmer demain. Jackusa
Avatar