jacav

Comments

  • Hi, After restarting my device and applying pending updates Bitdefender moved from 3.3.161.1916 to 3.3.161.1930 and the problem seems resolved. Battery usage and cpu load of Bitdefender seems back to normal. I was not using the VPN I do not see the feature near the emoji you mention so I cannot attach fyi the screenshot…
  • I get the impression that the problem started after I activated scam alert. I just de activated this and will see if this removes the problem
  • I get the same problem with even higher cpu load and high battery consumption. I am permanently connected to Internet. My Bitdefender version is 3.3.161.1916 and Android V 10. The problem started to manifest recently. I do not launch any scan.
  • Bonjour, Merci. J'ai effectué la suppression. J'attends un ou deux jours pour voir si le problèmes est règlé.
  • Bonsoir, J'ai supprimé dbg_trace.ini et j'ai redémarré le PC. Cela empêchera peut-être BD de continuer à générer des logs mais cela n'a pas supprimé les 160 Go de logs existants. Est-ce que je peux tout simplement supprimer le répertoire C:\ProgramData\BDLogging\ ou bien supprimer son contenu?
  • Bonjour, Ce fichier existe bien. Je vais faire l'opération d'ici une heure ou deux quand la sauvegarde des images disque du PC qui est en cours sera terminée. Tout ce qui remplit le disque se trouve dans le dossier C:\ProgramData\BDLogging\ qui est pratiquement vide sur un autre de mes PCs.
  • Bonjour, J'ai réinstallé en suivant la procédure indiquée dans ce forum ici /index.php?/topic/77068-comment-installer-ou-r%C3%A9installer-bitdefender-2018/&do=embed" style="height:208px;max-width:502px;"> Cela n'a pas supprimé les logs déja enregistrés, mon disque système est toujours plein.
  • Bonjour, Merci, c'est ce que je vais faire. Par curiosité comment désactiver la prise de logiciels. J'ai cherché rt je n'ai pas trouvé
  • Même problème ici. Comme montre déns la pj, écran d'errreur demandant l'envoi d'un rapport puis après redémarrage errreur de Bitdefender qui ne peut pas démarrer. Par ailleurs l'accès en écriture est refusé sur tous les dossiers (probablement un effet de la protection anti ransomware qui est toujours active mais…
  • Hi, Per your suggestion I have copied the exe to another partition on another disk. This did not resolve the problem. I will then contact the support team as suggested. Many thanks
  • Hi, I have tried another utility: Net Uptime Monitor (https://netuptimemonitor.com/). This ones works with no problem once the program is added to the Ransomware protection whitelist. What Connection Monitor does which Bitdefender does not like?
  • Hi Sorin, There are no other security solutions installed to my knowledge. But who knows ? Disabling the router firewall does not make any change. But considering that I can ping from command line works and that it does not from ConnectionMonitor, it seems to me that the problem is not a complete blocking of ICMP or any…
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