Tampoco, utilizo como navegador Edge. Y no me pide ninguna confirmación. El sistema operativo es Windows 10.
Lo curioso es que también lo tengo instalado en un portátil con el mismo sistema operativo y funciona perfectamente.
He decidido desinstalarlo y utilizar otro antivirus.
Gracias y saludos,
Si sólo uso Bitdefender como seguridad y windows está actualizado.
Voy a desinstalar McAfee que es el que ahora tengo y probaré de nuevo,
Creo también que la instalación de Bitdefender es algo complicada.
Gracias,
Lo he efectuado y sigue igual, cuando meto el usuario y clave de dice que no es correcto. Ya no sé que hacer.
Voy a probar con otro navegador y a ver que ocurre.
he probado con Google Chrome y tampoco funciona.
No sé a qué extensiones te refieres y donde se encuentran, ni cómo hacerlo.
Lo del otro ordenador lo miré y lo hice exactamente igual en este.
Las he desactivado y sigue sin funcionar.
Lo que sí observo es que al abrir y cerrar Safepay tarda mucho en funcionar, cosa que no ocurre en el otro ordenador.
Saludos
yo tengo ese problema ahora con windows 10 que no tenía antes, la entrada a la pagina se carga muy lenta y luego me pide constantemente cookies y si las deniego no se carga la pagina ni puedo entrar
@camarie, can you check on this?
Regards
La página no se visualiza correctamente: 1/6 está fuera de su rectángulo (primera imagen), la opción de seleccionar DNI y DNIe (segunda imagen) se ve vacía, el botón "Entrar" se ve desplazado, etc.
¿El producto está actualizado a la última versión?
¿Podrían decirme?
Debería aparecer:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, como Gecko) Chrome/137.0.0.0 Safari/537.36
busque el archivo libcef.dll y haga clic derecho en él > Propiedades > Detalles
¿Es la versión del archivo 137.6.78.1?
Gracias por contestar , en cuanto a la primera pregunta sale esto
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win32; x86) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/138.0.0.0 Safari/537.36
La segunda pregunta , si versión de archivo 137.6.78.1
La versión del archivo libcef.dll parece correcta. ¿El agente de usuario (primera pregunta) es de Safepay? Porque debería ser 137.0.0.0 y no 138.0.0.0 como respondiste.
Eso pone .La descarga se hizo a través de una empresa de seguros que pone a disposición de sus clientes el bitdefender
Hola , el safe pay funciona perfectamente en otro equipo con windows 11.Mañana le envio lo solicitado del otro equipo que es el que da problemas,Gracias
Gracias, lo aprecio. Espero los detalles cuando puedas.
<safepay-compatibility><product-version major="137" minor="0" build="7151" patch="69" maximum-major-diff="2"/><user-agent-override><domain name="bankmandiri.co.id" value=".browserDefault"/><domain name="s.hongleongconnect.my" value="Mozilla/5.0 (%OSVER%; %ARCH%; rv:139.0) Gecko/20100101 Firefox/139.0"/></user-agent-override><user-agent-override-skip><domain name="secure.pcfinancial.ca" match-cond="eq,endswith"/><domain name="chewy.com" match-cond="eq,endswith"/></user-agent-override-skip></safepay-compatibility>
Parece correcto. Sigo sin entender por qué en la computadora, donde no funciona correctamente, muestra 138 en lugar de 137.
