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Problemas con huawei pc manager

OscarelGato
OscarelGato Cummins
en Protección para usuarios domésticos autónomos y micro empresas

Tengo un matebook 13 con windows 10 pro todo legal, esta tiene la aplicacion Huawei pc manager la cual funciona sin problemas, pero al instalar bitdefender la aplicacion deja de funcionar, no conectan los dispositivos, tablet o smartphone, no me deja recibir archivos por huawei share y no me deja utilizar superdevice+ lo cual lo uso bastante en mis presentaciones en la empresa, intenté agregando a la lista de excepciones las aplicaciones Pc manager y panel huawei y aun asi no me deja conectar mis dispositivos. me deja la obligacion de eliminar este antivirus a menos que alguien tenga una solucion ya que tengo pagada la suscripcion.

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Comentarios

  • Alexandru_BD
    Alexandru_BD admin

    Hola,

    Según su descripción de la situación encontrada, recomendaría ponerse en contacto con los equipos de soporte técnico, ya que es posible que se requiera más información para solucionar este problema. Puede ponerse en contacto con nuestros ingenieros eligiendo uno de los canales de contacto disponibles aquí:

    https://www.bitdefender.es/consumer/support/ayuda/

    Saludos,

    Alex

    Premium Security & Bitdefender Endpoint Security Tools user

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