No me deja entrar con la contraseña en mi página del banco utilizando Safepay

gevifo
gevifo Sr
en Protección para usuarios domésticos autónomos y micro empresas

Respuestas

  • gevifo
    gevifo Sr

  • gevifo
    gevifo Sr

    Tampoco, utilizo como navegador Edge. Y no me pide ninguna confirmación. El sistema operativo es Windows 10.

    Lo curioso es que también lo tengo instalado en un portátil con el mismo sistema operativo y funciona perfectamente.

    He decidido desinstalarlo y utilizar otro antivirus.

    Gracias y saludos,

  • gevifo
    gevifo Sr

    Si sólo uso Bitdefender como seguridad y windows está actualizado.

    Voy a desinstalar McAfee que es el que ahora tengo y probaré de nuevo,

    Creo también que la instalación de Bitdefender es algo complicada.

    Gracias,

  • gevifo
    gevifo Sr

    Lo he efectuado y sigue igual, cuando meto el usuario y clave de dice que no es correcto. Ya no sé que hacer.

    Voy a probar con otro navegador y a ver que ocurre.

  • gevifo
    gevifo Sr

    he probado con Google Chrome y tampoco funciona.

    No sé a qué extensiones te refieres y donde se encuentran, ni cómo hacerlo.

    Lo del otro ordenador lo miré y lo hice exactamente igual en este.

  • gevifo
    gevifo Sr

    Las he desactivado y sigue sin funcionar.

    Lo que sí observo es que al abrir y cerrar Safepay tarda mucho en funcionar, cosa que no ocurre en el otro ordenador.

    Saludos

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