Procedure Pour Tt Reinstaller

Bonjour Yann,

Mon Bitdefender s'est automatiquement mis à jour avec la 12.00.11.

Mais j'aurais aimé la desinstaller proprement et la reinstaller.

Merci Yann de ma donner la procédure à appliquer afin de la desinstaller proprement et quel lien utiliser afin de la reinstaller directement en 12.00.11.

J'avais egalement été obligé de décocher une option concernant le firewall Bitdefender dans une autre partie de Vista 32, mais je ne me rappelle plus le chemin pour y arriver.

Cela se remet-il en place automatiquement lors de la nouvelle installation ou faut-il d'abord que je recoche cette option.

Merci de vos lumières.

Gilles.

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Réponses

Yann A.

Bonjour,

Les liens de téléchargement sont les mêmes que ceux régulièrement utilisés. Vous obtiendrez la dernière version par ces mêmes liens.

Pour réinstaller BitDefender, suivez les manipulations ci-dessous :

> Désinstallez complètement BitDefender, puis redémarrez Windows.

Si la désinstallation échoue (erreur ou blocage de désisntallation), passez à la suite.

> Téléchargez le fichier disponible (bitdefender_uninstall_tool.exe) au lien ci-dessous, choisissez de l'enregistrer sur le bureau: http://bitdefender.com/uninstall

Une fois enregistré sur le bureau, exécutez le fichier téléchargé.

Une fois lancé, cliquez sur le bouton Uninstall, à la fin des opérations de nettoyage (en face de Current Status ne doit pas être indiqué please wait ou performing...), vous cliquerez sur le bouton Yes sur la fenêtre qui s'ouvrira à la fin des opérations pour redémarrer (ou Close si la question n'apparait pas).

> Redémarrez votre ordinateur si vous n'avez pas cliqué sur reboot

> Ensuite téléchargez le programme d'installation de BitDefender Internet Internet Security 2009 à cette adresse:

http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2009_32b.exe

> Une fois le programme téléchargé, exécutez le programme pour installer BitDefender.

> Il faudra accepter les accords de licence et simplement cliquer sur 'Suivant' en laissant tout par défaut.

A la fin de l'installation, BitDefender vous proposera de cliquer sur 'Terminer' et vous proposera de rédémarrer Windows, répondez par Oui.

> Assistants d'installation et de configuration de BitDefender.

Au redémarrage de Windows, l'assistant d'enregistrement constitué de deux étapes se lancera.

Cliquez sur 'Je veux enregistrer le produit avec une nouvelle clé', introduisez votre code d'activation.

(ce code vous a été envoyé par mail si BitDefender a été acheté par internet, sinon il est imprimé sur la page de couverture du manuel).

Si vous n'avez pas de compte d'enregistrement en ligne, cliquez sur 'Créer une nouveau compte', il vous faudra alors indiquer votre adresse email et choisir un mot de passe de votre choix.

Egalement une fenêtre devrait s'ouvrir en même temps que l'assistant d'enregistrement vous demandant de choisir le type de votre réseau. Choisissez 'Réseau domestique, de bureau ou de confiance' (si vous êtes connecté avec un modem-routeur tel que la Freebox, Neufbox, Livebox, Club-internet box, etc...) et validez par ok .

Cliquez sur Terminer.

> Ensuite, après ces assistants, un assistant de première installation se lancera avec 9 étapes.

Cliquez sur Suivant sur chaque panneau, mais arrivé à celui qui permet de lancer une mise à jour, planifier une analyse et lancer une analyse, décochez les trois options et passez à la suite.

Une fois l'installation terminée, choisissez de redémarrer Windows quand BitDefender vous le demande.

Cordialement,

Yann

Bonjour Yann,

Mon Bitdefender s'est automatiquement mis à jour avec la 12.00.11.

Mais j'aurais aimé la desinstaller proprement et la reinstaller.

Merci Yann de ma donner la procédure à appliquer afin de la desinstaller proprement et quel lien utiliser afin de la reinstaller directement en 12.00.11.

J'avais egalement été obligé de décocher une option concernant le firewall Bitdefender dans une autre partie de Vista 32, mais je ne me rappelle plus le chemin pour y arriver.

Cela se remet-il en place automatiquement lors de la nouvelle installation ou faut-il d'abord que je recoche cette option.

Merci de vos lumières.

Gilles.

gillesdenice

Merci Yann de ce tuto...

Et en ce qui concerne la petite option décochée concernant le BitDefender Firewall dans un autre menu Vista32, pourriez-vous me ré-indiquer le chemin pour y aller où se recoche-t-elle automatiquement avec la nouvelle install ?

Merci.

Gilles.

Bonjour,

Les liens de téléchargement sont les mêmes que ceux régulièrement utilisés. Vous obtiendrez la dernière version par ces mêmes liens.

Pour réinstaller BitDefender, suivez les manipulations ci-dessous :

> Désinstallez complètement BitDefender, puis redémarrez Windows.

Si la désinstallation échoue (erreur ou blocage de désisntallation), passez à la suite.

> Téléchargez le fichier disponible (bitdefender_uninstall_tool.exe) au lien ci-dessous, choisissez de l'enregistrer sur le bureau: http://bitdefender.com/uninstall

Une fois enregistré sur le bureau, exécutez le fichier téléchargé.

Une fois lancé, cliquez sur le bouton Uninstall, à la fin des opérations de nettoyage (en face de Current Status ne doit pas être indiqué please wait ou performing...), vous cliquerez sur le bouton Yes sur la fenêtre qui s'ouvrira à la fin des opérations pour redémarrer (ou Close si la question n'apparait pas).

> Redémarrez votre ordinateur si vous n'avez pas cliqué sur reboot

> Ensuite téléchargez le programme d'installation de BitDefender Internet Internet Security 2009 à cette adresse:

http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2009_32b.exe

> Une fois le programme téléchargé, exécutez le programme pour installer BitDefender.

> Il faudra accepter les accords de licence et simplement cliquer sur 'Suivant' en laissant tout par défaut.

A la fin de l'installation, BitDefender vous proposera de cliquer sur 'Terminer' et vous proposera de rédémarrer Windows, répondez par Oui.

> Assistants d'installation et de configuration de BitDefender.

Au redémarrage de Windows, l'assistant d'enregistrement constitué de deux étapes se lancera.

Cliquez sur 'Je veux enregistrer le produit avec une nouvelle clé', introduisez votre code d'activation.

(ce code vous a été envoyé par mail si BitDefender a été acheté par internet, sinon il est imprimé sur la page de couverture du manuel).

Si vous n'avez pas de compte d'enregistrement en ligne, cliquez sur 'Créer une nouveau compte', il vous faudra alors indiquer votre adresse email et choisir un mot de passe de votre choix.

Egalement une fenêtre devrait s'ouvrir en même temps que l'assistant d'enregistrement vous demandant de choisir le type de votre réseau. Choisissez 'Réseau domestique, de bureau ou de confiance' (si vous êtes connecté avec un modem-routeur tel que la Freebox, Neufbox, Livebox, Club-internet box, etc...) et validez par ok .

Cliquez sur Terminer.

> Ensuite, après ces assistants, un assistant de première installation se lancera avec 9 étapes.

Cliquez sur Suivant sur chaque panneau, mais arrivé à celui qui permet de lancer une mise à jour, planifier une analyse et lancer une analyse, décochez les trois options et passez à la suite.

Une fois l'installation terminée, choisissez de redémarrer Windows quand BitDefender vous le demande.

Cordialement,

Yann

Yann A.

Bonjour,

En fait je ne vois pas de quelle option vous parlez, qui serait liée à BitDefender et qui se trouverait au niveau de Vista. Peut-être évoquez-vous la désactivation du pilote du parefeu dans les propriétés de connexion ? (à faire uniquement en cas de freeze intempestif lors de téléchargements).

Cordialement,

Yann

Merci Yann de ce tuto...

Et en ce qui concerne la petite option décochée concernant le BitDefender Firewall dans un autre menu Vista32, pourriez-vous me ré-indiquer le chemin pour y aller où se recoche-t-elle automatiquement avec la nouvelle install ?

Merci.

Gilles.

gillesdenice

bonjour,

oui, c'est le pilote du parefeu dans les propriétés de la connexion car l'un de mes problèmes qui j'espère va être résolu par la 12.00.11 était le freeze d'Emule, mais je ne me rappelle plus par où passer pour recocher cette case dans Vista32.

Bonjour,

En fait je ne vois pas de quelle option vous parlez, qui serait liée à BitDefender et qui se trouverait au niveau de Vista. Peut-être évoquez-vous la désactivation du pilote du parefeu dans les propriétés de connexion ? (à faire uniquement en cas de freeze intempestif lors de téléchargements).

Cordialement,

Yann

Yann A.

Bonjour,

Si vous rencontrez de nouveau le problème que vous évoquez et que vous avez besoin de désactiver le pilote du parefeu, voici la procédure :

- Cliquez sur Démarrer puis dans Exécuter (ou Rechercher sur Vista), tapez 'ncpa.cpl'

- Validez par la touche Entrée

- Ensuite cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône représentant votre connexion et sélectionnez 'propriétés'

- Sur l'onglet Général où apparaissent les protocoles et composants réseau, décochez 'BitDefender Firewall NDIS Filter Driver '

- Validez par Entrée

Cordialement,

Yann

bonjour,

oui, c'est le pilote du parefeu dans les propriétés de la connexion car l'un de mes problèmes qui j'espère va être résolu par la 12.00.11 était le freeze d'Emule, mais je ne me rappelle plus par où passer pour recocher cette case dans Vista32.