connexion safepay a UBS digital banking ne fonctionne pas

Michel Fracheboud

indique accès bloqué car les navigateurs ne sont pas à jour !

Alexandru_BD

Bonjour,

SafePay est un navigateur intégré et il est possible qu'il ne soit pas à jour. Bien que Bitdefender gère souvent ces mises à jour automatiquement, vous pouvez également rechercher manuellement les mises à jour.

Pour effectuer une recherche manuelle des mises à jour Bitdefender :

1. Faites un clic droit sur l'icône de Bitdefender située à côté de l'horloge Windows, puis sélectionnez Mettre à jour.

(Veuillez consulter l'animation ci-dessous si vous avez des difficultés à trouver l'icône Bitdefender)

2. Attendez que la recherche des mises à jour Bitdefender atteigne 100 % et se termine. 

3. S'il est nécessaire de redémarrer Windows pour appliquer les dernières mises à jour du produit Bitdefender, cliquez sur le bouton Redémarrer l'appareil.

Sinon, il suffit de fermer la fenêtre de mise à jour.

Faites-nous savoir si cela aide.

Cordialement,
Alex

Alexandru_BD

Bonjour

Je vous ai récemment répondu sur ce fil, car il y a eu une évolution concernant le problème que vous avez signalé:

https://community.bitdefender.com/en/discussion/comment/345081#Comment_345081

Merci,

Alex