Impossible d'utiliser mon site bancaire LCL avec Bitdefender actif.

jpplard

Bonjour,

Je suis obligé de sortir de Bitdefender pour pouvoir utiliser mon site LCL. Cet état de fait est relativement récent puisque j'utilisais justement Bitdefender pour sécuriser mes accès bancaires.

D'où vient cette difficulté (paramètres ou autres).

Merci par avance de votre réponse et solution.

TaxiMagicien42

Bonjour @jpplard,

Quelle est la version de votre produit Bitdefender ?

La dernière version de Windows est 27.0.49.254

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/32218/

Si votre prolème est consécutif à cette dernière version, je pense qu'il vaut mieux contacter l'assistance Bitdefender.

Vous pouvez contacter l'assistance Bitdefender depuis la page ci-dessous :

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/

Suivez les instructions à l'écran puis choisissez le canal de communication souhaité (chat, téléphone ou courriel). Pour un contact rapide privilégiez le chat.

Si vous optez pour le contact par courriel vous devrez remplir un formulaire puis vous recevrez un courriel comportant un numéro de ticket incident relatif à votre demande.

N'hésitez pas à nous tenir informés.

Cordialement,