Difficultés de connexion.

JCH66

Bonjour,
Après quelques années de bons fonctionnement VPN Standard sur mon PC Windows, il m'est impossible de me connecter sur cet appareil. Pourtant VPN est obtenu sans problème sur mes autres appareils. Pouvez-vous m'indiquer comment régler le problème ?
Merci

Alexandru_BD

Bonjour,

Il peut y avoir plusieurs raisons à ce problème, et pour en déterminer la cause exacte, il convient de se poser quelques questions. Par exemple, le problème se produit-il sur plusieurs serveurs ou sur un seul ? Sur le Wi-Fi/les données ou les deux ? Sur plusieurs réseaux et appareils ? Le VPN entre-t-il dans une boucle de connexion sans se connecter ? La connexion est-elle interrompue après un certain temps ? Y a-t-il des erreurs affichées? Quelle est la version du VPN affichée dans l'interface utilisateur et quelles mesures avez-vous prises pour résoudre ce problème ? D'autres questions se posent.

Tout d'abord, consultez cet article pour plus de contexte et de conseils de dépannage :

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/12433/

Cordialement,
Alex