bonjour,
j'ai rencontré un problème avec la dernière mise à jour Total Security 2009 build 12.0.11.
Les programmes qui nécessitaient un accès internet ne fonctionnaient plus (sauf firefox et internet explorer) : outlook 2007, live windows media, live messenger, aide pour office.... Je pouvais les ouvrir mais un message apparaissait : le programme a cessé de fonctionner" et ils se fermaient automatiquement.
Quand je débranchais le câble ADSL le programme fonctionnait normalement mais dès que je rebranchais le câble, que la connexion était établie et que le programme accédait à internet, il cessait à nouveau de fonctionner et le même message s'affichait.
j'ai choisi de faire l'action suivante :
"démarrer-programmes-bitdefender-réparer ou désinstaller"
Depuis j'utilise la version 12.0.10.
Les programmes fonctionnent normalement sauf qu'il est impossible de faire des mises à jour Bitdefender.
Quand j'ouvre Bitdefender la fonction "mise à jour" est grisée et il est inscrit : "Service de mise à jour Bitdefender indisponible"
Quand je clic sur "corriger les problèmes" rien ne se passe.
Merci pour votre aide