🛠️ Problème d'affichage des mails dans Outlook classique (août 2025)
Depuis le 12 août 2025, de nombreux utilisateurs constatent que leurs mails provenant de Free, SFR ou Neuf s'affichent uniquement en code source dans Outlook classique pour Windows (Office 2021, POP/SMTP). Les mails Gmail, eux, s'affichent normalement.
✅ Solution temporaire :
Le problème semble lié à Bitdefender. Pour le résoudre :
- Ouvrez Bitdefender
- Allez dans Protection → Prévention des menaces en ligne
- Désactivez l'option "Analyse web chiffrée"
Cela permet à Outlook d’afficher à nouveau les mails correctement.
❓ Points à noter
- Aucun changement manuel des paramètres Bitdefender n’a été effectué par les utilisateurs concernés.
- Le bug est apparu soudainement, probablement à la suite d’une mise à jour automatique de Bitdefender ou d’un changement côté serveur (Free/SFR/Neuf).
- Le problème ne touche pas Outlook sur Mac ni Thunderbird.
📣 Recommandation
Il serait utile que Bitdefender analyse cette interaction avec les serveurs de messagerie concernés, car la désactivation d’une option de sécurité peut avoir des conséquences dans d'autres contextes..
