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Problème de compatibilité entre le VPN et CarPlay

Orque69

Bonjour,
Je rencontre un problème de compatibilité entre le VPN et CarPlay.
Lorsque le VPN est activé, CarPlay se met en erreur et m’indique que je dois désactiver le VPN pour pouvoir l’utiliser.
À noter que mon CarPlay est connecté en Bluetooth via mon téléphone.
Existe-t-il un moyen de contourner ce problème sans devoir systématiquement désactiver le VPN lorsque je prends la voiture ?
Merci par avance pour votre aide.

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Accepted answers

MiCla

Désolé, j'aurais dû vous donner la marche à suivre pour votre smartphone.

La version Premium de Bitdefender comprend un VPN illimité.

C'est ce VPN illimité "à part" que vous devez utiliser et désactiver celui de l'application Bitdefender Mobile Security.

Dans le VPN "à part", vous pourrez contourner (bypasser) CarPlay tout en laissant le VPN actif.

Bonne après-midi.

All comments

fedor

bonsoir Orque69,

regarde ceçi:

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/31278/

tiens nous au courant.

bonne soirée.

Orque69

Bonsoir,
Je vais essayer et je vous ferai un retour.
Merci d’avoir pris le temps de me répondre.
Bonne soirée à vous.

fedor

bonsoir,

ok.

de rien.

bonne soirée.

Alexandru_BD

Bonjour,

Oui, cela peut se produire avec CarPlay sans fil, et le Bluetooth n'est qu'une partie de la connexion. Le Bluetooth est généralement utilisé pour la détection et le jumelage, tandis que la session CarPlay sans fil actuelle repose principalement sur une connexion Wi-Fi directe entre l'iPhone et la voiture. Apple exige spécifiquement que le Wi-Fi reste activé pour CarPlay sans fil:

https://support.apple.com/guide/iphone/connect-to-carplay-iph6860e6b53/26/ios

Un VPN peut parfois perturber la communication Wi-Fi locale ou les routes/interfaces que CarPlay s'attend à utiliser. Apple reconnaît d'ailleurs que les logiciels VPN tiers peuvent interférer avec la communication entre un iPhone et d'autres appareils du réseau local:

https://support.apple.com/en-gb/102281

Essayez de modifier le protocole VPN dans l'application, en vous reconnectant après chaque modification. Les protocoles se comportent différemment au niveau de l'interface réseau ; l'un peut donc être plus fiable qu'un autre pour coexister avec la connexion sans fil de la voiture.

Cordialement

MiCla

Bonjour,

Il suffit normalement de bypasser CarPlay dans ton VPN.

Voir https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/10931/ dans la section Paramètres > Avancé > Tunnel fractionné (=Split Tunneling = Bypass).

En bypassant (contournant) des applications ou des sites web, le VPN reste actif sauf pour les éléments contournés (bypassés)

J'utilise le système Android qui a comme équivalent à CarPlay Android Auto que je contourne dans mon VPN et tout fonctionne parfaitement.

Orque69

Bonjour à tous,

Merci pour vos réponses !

Alors je viens de me rendre compte d'un truc assez bizarre avec . Je ne trouvais pas ce que vous m'indiquez dans l'onglet VPN. (voir screen).

Ici je ne peux rien faire via l'application de Bitdefender Mobile Security dans l'onglet VPN.

J'en déduis qu'il faut télécharger le VPN à part et ne pas passer par l'application Bitdefender Mobile Security onglet VPN, car ici je ne peux rien faire tout est géré automatiquement ?

Cela veut dire que je dois désactiver le VPN de l'application Bitdefender Mobile Security, car les deux ensemble bitdefender VPN désactivent automatiquement celui de l'application Mobile Security.

Ps: version achetée Sécurité Premium Bitdefender

Merci,

Cordialement,
Jérémy

IMG_20260825_093449.jpg

Screenshot_2026-08-25-09-33-10-432_com.bitdefender.security.jpg

MiCla

Désolé, j'aurais dû vous donner la marche à suivre pour votre smartphone.

La version Premium de Bitdefender comprend un VPN illimité.

C'est ce VPN illimité "à part" que vous devez utiliser et désactiver celui de l'application Bitdefender Mobile Security.

Dans le VPN "à part", vous pourrez contourner (bypasser) CarPlay tout en laissant le VPN actif.

Bonne après-midi.

Orque69

Bonjour MiCla,

Parfait, c'est ce que je vais faire alors.

Ce qui est quand même bizarre, c'est d'inclure un VPN à Mobile Security et ne pas pouvoir le configurer.

Merci à vous, bon après midi.

Cordialement,
Jérémy

MiCla

Précision pour éviter toute confusion éventuelle : quand j'ai écrit "tout en laissant le VPN actif, il s'agit bien du VPN "à part", le Premium. Celui de l'application Mobile Security doit rester désactivé.

unknown

Ce contenu a été supprimé.

Orque69

Bonjour à tous,

C'est tout bon, en suivant vos explications. 😊. Pour info, l'application est Android Auto, si jamais, vous la cherchez dans la liste des applis.

Ps : si jamais, il serait bien de faire remonter à Bitdefender, de pouvoir configurer directement le VPN inclus dans Mobile Security , car cela multiplie les applications en arrière-plan et donc joue sur la batterie.

Grand merci en tout cas à vous et bonne journée.

Cordialement,
Jérémy

MiCla

Android Auto, c'est pour les smartphones sous Android.

Car Play c'est pour les iPhones.

Orque69

Oui, effectivement, d'ailleurs je n'avais même pas fait attention.
Je ne sais pas pourquoi chaque fois l'erreur me notifiait bien de désactiver le VPN pour pouvoir utiliser le CarPlay de la voiture et non Android Auto, pourtant téléphone sous Android.
D'où mon erreur, pardon.

En tout cas merci.