Bd Antivirus V10 Plus : Pare Feu Non Chargé

sojul
sojul
dans Demandes d39aide

Je viens d'installer BD V10 plus avec difficulté sur mon pc windows vista .... mais le pare-feu n'apparait pas dans le menu.


Il est indiqué pare-feu non chargé. Je ne sais pas comment résoudre ce problème. Du coup je ne peux plus par exemple me connecter à messenger, car je ne peux le paramétrer !


Que faire ?


Merci

Réponses

  • TcH
    TcH

    Bonjour,


    Tu as, peut-être, deux solutions, soit tu n'as pas la version adéquate pour Vista, dans ce cas, il faut télécharger la version compatible Vista là: http://promo.bitdefender.com/vista_fr.php et la deuxième est de demander à Florent de pouvoir passer à Internet Security v10 (toujours pour Vista) car beaucoup moins de bug qu'avec plus v10.

  • sojul
    sojul

    Il est bien indiqué sur la boite compatible avec Vista.Je l'ai désinstallé, et réinstallé avec la version du net, toujours pareil....


    Outlook ne marche pas, Messenger non plus...


    J'ai bien envoyé un email à Bitdefender mais aucune réponse....


    Pourtant avec la version d'évaluation tout marchait !!!


    Je ne comprends vraiment pas.

  • leurne
    leurne

    hmm, tu n'as pas d'autre antivirus d'installé? tu as désinstallé la version démo pour réinstallé t'as version? tu l'as fais correctement? aucun message d'erreur durant la désinstallation?

  • Inconnu
    Inconnu

    Bonjour


    Il est en effet inutile de désinstaller une version d'évaluation. Toutes les versions peuvent être utilisées en évaluation pendant 30 jours. Il suffit d'enregistrer la licence ensuite.


    Désinstallez tout en utilisabnt l'utilitaire : http://www.bitdefender.fr/uninstall


    puis réinstallez.


    Est-ce que cela fonctionne à présent ?


    Cdlt

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