Probleme Bdis2009 Et Thunderbird

starbuster81

bonjour

j'ai acheté et installer il y a quelques mois bitdefender internet security 2009 qui marchait tres bien .

Mais hier malheureusement en voulant ouvrir ma messagerie via thunderbird un bug c'est produit m'empêchant d'acceder a ma boite email , le logiciel se lance bien , mais une fenêtre bitdefender de configuration s'ouvre et la sa plante plus moyen d'avancer , la fenêtre bitdefender n'est pas complet je vois etape 1;2...6 mais pas de texte pouriez vous m'aiguiller sur une solution de repartion

ps j'ai déjà désinstaller et réinstaller Bitdefender mais sans succès

je vous joint une capture d'écran

Yann A.

Bonjour,

Essayez de faire un alt+f4 pour fermer la fenêtre de l'assistant antispam et laissez Thunderbird ouvert.

Ensuite Fermez Thunderbird et relancez le.

Si le problème persiste, redémarrez Windows en mode sans échec, rendez-vous dans le dossier c:\program files\bitdefender\bitdefender 2009, ouvrez le fichier bdo.ini et changez la valeur FirstRun=1 qui se trouve à la fin du fichier en FirstRun=0

Cordialement,

Yann

bonjour

j'ai acheté et installer il y a quelques mois bitdefender internet security 2009 qui marchait tres bien .

Mais hier malheureusement en voulant ouvrir ma messagerie via thunderbird un bug c'est produit m'empêchant d'acceder a ma boite email , le logiciel se lance bien , mais une fenêtre bitdefender de configuration s'ouvre et la sa plante plus moyen d'avancer , la fenêtre bitdefender n'est pas complet je vois etape 1;2...6 mais pas de texte pouriez vous m'aiguiller sur une solution de repartion

ps j'ai déjà désinstaller et réinstaller Bitdefender mais sans succès

je vous joint une capture d'écran