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Blocage D'envoi De Pièces Jointes

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jmax
jmax
dans Demandes d39aide

Bonjour à toutes et à tous,


Sous Outlook 2007 ou 2003, je ne peux pas envoyer de pièces jointes de 7 Mo, comme un fichier Powerpoint par exemple. <img class=" />


Par contre, en désinstallant BIS et en utilisant un autre antivirus ESET Smart Security (pour ne pas le nommer), je peux envoyer des fichiers de 7 à 8 Mo sans problème. :rolleyes:


Est ce que les développeurs de chez BitDefender connaissent le problème ? Peut-on espérer une solution ?


Il me serai dommage de ne plus utiliser BIS. -_-


Merci de m'avoir lu.


Cordialement.

Réponses

  • Yann A.
    Yann A. mod
    Options

    Bonjour,


    Avez-vous essayé de désactiver l'analyse des emails sortants dans les paramètres de la protection en temps réel ? Normalement cette désactivation devrait suffire pour régler le problème de blocage.


    Il faudrait pouvoir vérifier ce qui bloque l'envoi de ces pièces jointes avec BitDefender, et donc il est nécessaire que BitDefender soit toujours installé. Une fois installé, en désactivant les fonctions une à une, nous pourrons trouver le contrôle responsable et récupérer les fichiers nécessaires afin de les remonter aux développeurs.


    Cordialement,


    yann


    Bonjour à toutes et à tous,


    Sous Outlook 2007 ou 2003, je ne peux pas envoyer de pièces jointes de 7 Mo, comme un fichier Powerpoint par exemple. <img class=" />


    Par contre, en désinstallant BIS et en utilisant un autre antivirus ESET Smart Security (pour ne pas le nommer), je peux envoyer des fichiers de 7 à 8 Mo sans problème. :rolleyes:


    Est ce que les développeurs de chez BitDefender connaissent le problème ? Peut-on espérer une solution ?


    Il me serai dommage de ne plus utiliser BIS. -_-


    Merci de m'avoir lu.


    Cordialement.

  • jmax
    jmax
    Options

    Bonjour,


    Vours remerciant de votre réponse.


    Je vais procéder selon vos instructions et posterai le résultat.


    Cordialement.


    Jean-Max


    Bonjour,


    Avez-vous essayé de désactiver l'analyse des emails sortants dans les paramètres de la protection en temps réel ? Normalement cette désactivation devrait suffire pour régler le problème de blocage.


    Il faudrait pouvoir vérifier ce qui bloque l'envoi de ces pièces jointes avec BitDefender, et donc il est nécessaire que BitDefender soit toujours installé. Une fois installé, en désactivant les fonctions une à une, nous pourrons trouver le contrôle responsable et récupérer les fichiers nécessaires afin de les remonter aux développeurs.


    Cordialement,


    yann

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