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Problème Installation Vista

Options

Bonjour, j'ai installé Bit defender internet security 2009 sur mon pc qui tourne avec windows vista. L'installation s'est bien déroulée, il se lance au démarrage mais lorsqu'on clique sur l'icône, la fenêtre principale ne s'ouvre pas, on ne peut donc pas accéder au panneau de contrôle. Comment remédier au problème ? Merci d'avance.

Réponses

  • -Max-
    Options

    Bonjour Fico,


    - Rendez-vous dans le gestionnaire de tâches (ctrl+alt+suppr), cliquez sur l'onglet Processus et terminez le processus 'seccenter.exe'


    - Ensuite double-cliquez sur un des icônes de BitDefender.


    Egalement, essayez ensuite de désactiver le coffre-frot depuis l'onglet Cryptage, puis de redémarrer, pour voir si la console s'ouvre cette-fois ci directement.


    Cordialement

  • Merci ! Ca marche mais pourquoi est-il nécessaire de faire cette manip pour que ça s'ouvre ? C'est embêtant s'il faut le faire à chaque fois...