Panne Mise à Jour

gregdefend

J'ai un problème avec Bitdefender Antivirus V10 à mon domicile. La mise à jour automatique par défaut toutes les heures tombe en panne même après avoir réinstallé le logiciel. La fenêtre Paramètres Mise à jour est vierge et les mises à jour automatique ne se font plus. J'utilise la même clé à mon bureau mais je n'ai pas ce genre de problème. Peut-être que j'ai un virus qui attaque l'antivirus ? Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème ?

Inconnu

Bonjour,

Vérifire dans Program Files/Softwin/BitDefender10 et Program Files/Softwin/Fichiers Communs/Softwin si vous avez des fichiers avec les extensions .avxpnd ou .gzip ou .gz.

Si oui, supprimez les et refaites vos mises à jour.

Si cela n'est pas suffisant, ouvrez la console d'administration BitDefender, allez dans le module Mise à jour/Paramètres. Cliquez sur Defaut puis sur Appliquer.

Est-ce ok maintenant ?

Cdlt