Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Mise à Jour, Encore...

Options

Bonjour,


Un de mes clients, ne parvient plus à faire de mise à jour de : Antivirus Plus V.10 !


Il indique bien que la recherche à été effectué, mais le statut de la mise à jour indique : jamais


Kesako ! :wacko:


Cordialement,


Michel

Réponses

  • Bonjour


    Dans Mise à jour >paramètres, cliquez Défaut puis Appliquer


    Refaites une mise à jour.


    Est-ce ok ?


    Cdlt

  • btsconsult
    Modifié (août 2007)
    Options
    Bonjour


    Dans Mise à jour >paramètres, cliquez Défaut puis Appliquer


    Refaites une mise à jour.


    Est-ce ok ?


    Cdlt


    Merci de ta réponse Florent,


    J'ai fait ce que tu proposes, avec en plus, un redémarrage du pc..(indispensable)


    Maintenant j'ai un autre message d'erreur :


    Erreur de mise à jour:


    Une erreur est survenue pendant la mise à jours (MD5 invalide) :blink:


    Et maintenant...que vais-je faire... <img class=" />


    Michel

  • Bonjour


    Les erreurs MD5 correspondent à une corruption de fichiers pendant une mise à jour.


    Réessayer entre quart d'heure- 1 heure après.


    Cdlt