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Preblème De Clès De Licence

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Ireldanier
Ireldanier
dans Demandes d39aide

Bonjour,


J'ai acheté un abonnement de 3 ans via le site web et la clè obtenue n'est pas valide...


Elle contient 28 aractère alors que la case ou on peut rentré la clès n'en accepte que 20.


Comment puis-je résoudre le problème?


Merci d'avance de vos réponses

Réponses

  • ben55
    ben55
    Options
    Bonjour,


    J'ai acheté un abonnement de 3 ans via le site web et la clè obtenue n'est pas valide...


    Elle contient 28 aractère alors que la case ou on peut rentré la clès n'en accepte que 20.


    Comment puis-je résoudre le problème?


    Merci d'avance de vos réponses


    Bonjour,


    Reprends contact avec BitDefender.


    bitdefender@editions-profil.eu


    Ta licence, tu l'as reçu par mél ? Si oui, tu as une adresse.

  • Ireldanier
    Ireldanier
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    Bonjour,


    Reprends contact avec BitDefender.


    bitdefender@editions-profil.eu


    Ta licence, tu l'as reçu par mél ? Si oui, tu as une adresse.


    L'adresse du service clientele est bitdenfender-fr@nexway.be


    J'ai envoyé un mail hier midi et j'attend tjrs une réponse...

  • ben55
    ben55
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    L'adresse du service clientele est bitdenfender-fr@nexway.be


    J'ai envoyé un mail hier midi et j'attend tjrs une réponse...


    J'espère pour toi qu'ils ne vont plus tarder.

  • Inconnu
    Inconnu
    Options

    Bonjour,


    OU vous attendez une réponse de votre revendeur,


    ou vous me transmettez une copie de ce quevous avez reçu via messagerie personnelle....


    Cdlt

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