Problème D'intallation (erreur 1904)

kikithehead

J'ai un problème d'intallation actuellement à partir d'un deploypack généré à partir de la console BD

ce deploypack est fonctionnel car l'installation se fait correctement sur la majorité des machines de mon parc.

J'ai un problème pour 2 machines en Win XP SP2 : (CF fichier joint)

je précise que j'ai effectué les désinstallations recommandées grâce à l'éxécutable téléchargeable à l'URL http://www.bitdefender.com/uninstall

Quelqu'un a-t'il une idée de la source du problème ?

D'avance merci

Inconnu

Bonjour

Cette .dll permet l'affichage dans Outlook de la barre antispam, si l'utilisateur est administrateur de son poste.

Vous pouvez essayer de l'enregistrer manuellement en tapant la commande suivante avec les droits admin :

regsvr32 "c:\program files\softwin\bitdefender8\bdo.dll"

Cdlt

kikithehead

j'ai effectivement fait l'enregistrement à la main, et je suis bien administrateur de la machine. mais le processus d'intallation ne se termine pas correctement : impossible de lancer les services... une idée ?

Merci

kikithehead

Un petit UP pour indiquer les erreurs rencontrées lors d'un tentative d'installation sans deploypack sur les machines fautives :

le fichier information_d_installation.jpg décrit le message affiché lors de l'essai d'installation de BD professionnal 8

le fichier impossible.jpg décrit le message renvoyé quand j'essaye de démarrer le service à la main.

Merci d'avance

Inconnu

Bonjour,

testez l'utilisation de l'utilisation de désinstallation http://www.bitdefender.fr/uninstall avant de relancez une nouvelle tentative d'installation.

Est-ce ok ?

Cdlt

kikithehead

Une nouvelle fois après désinstall et nettoyage de la base de registre l'installtion est toujours impossible

Inconnu

Bonjour

Comme proposé via le support, copiez les fichiers du serveur directement sur le client et lancez l'installation sur le poste client ....

Cdlt