Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Suppression Impossible Trojan

Options

Bonjour à tous,


J'ai sur mon Pc : XPF Pack 2, Birdefender 9 internet security et firefox comme navigateur. Quand je fais une analyse profonde, BD me trouve le même trojan à chaque fois. Voici le rapport :


T:\MesDocuments/Mes Photos/svchost.zip=>svchost.exe Infecté avec: Trojan.Pakes.AIG


T:\MesDocuments/Mes Photos/svchost.zip=>svchost.exe Désinfection impossible


T:\MesDocuments/Mes Photos/svchost.zip=>svchost.exe Effacé


T:\MesDocuments/Mes Photos/svchost.zip Mise à jour impossible


Ce zip correspond à des photos de ma famille que mon cousin ma passé. (Il a du ramassé ce trojan je ne sais où). Quand j'ai pris les photos, BD à bien fonctionné : il m'a averti de celui-ci et m'a informé que mon Pc n'était pas infecté.


Pourquoi il me dit qu'il est effacé alors qu'il ne l'est pas !?


Pourquoi je n'arrive pas à le supprimer complètement ?


Merci d'avance pour vos réponses rapides


Mhz

Réponses

  • mhz
    Options

    Re,


    Désolé, je me suis trompé d'endroit pour poster. Je m'en suis apperçu qu'aprés... :wacko::unsure::blink:


    Mhz