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Fonction Anti Spam & Outlook Express

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Bonjour je reprends contact suite à mon pb non résolu


J'ai les symptômes suivants :


1 /Quelques mois après l'installation de BitDefender, la barre d'outils antispam a disparu dans outlook express dans lequel je gère 2 comptes de messagerie mail : elle a d'abord disparu dans un compte et qques semaines + tard elle disparu également dans le second. Le filtrage SPAM fonctionne toujours apparemment, en utilisant les paramètres définis jusqu'à la disparition du menu. Je ne peux donc plus ajouter de nouvelles adresses mail /spam.


2 / je n'ai plus de graphique visualisant l'activité d'analyse de BD.


PS : Version XP Ed. Familiale Service Pack 2


J'avais suivi le conseil de Florent, à savoir j'ai fait une restauration de BitDefender et la barre est revenue sur les 2 comptes Outlook Express


Mais au bout d'un moment je me suis aperçu qu'elle ne fonctionne plus sur un des deux comptes, : j'ai voulu signaler un msg reçu comme étant un spam et ca ne fait rien. Aucun autre boutons du menu Spam BitDef ne fonctionne.


La barre a meme disparu , et est réapparue mais toujours sans fonctionner et a fini par disparaitre définitivement de ce compte.


Alors que sur l'autre compte elle fonctionne bien.


Florent m'a alors conseillé d'attendre la nouvelle version de BitDef qui devait sortir mi-aôut.


Est-elle sortie ? Le pb signalé (antispam + outlook Express) est il résolu ? Comment dois-je procéder pour faire la mise à jour ? Quel code dois-je utiliser ?


Merci


Fred

Réponses

  • Bonjour je reprends contact suite à mon pb non résolu


    J'ai les symptômes suivants :


    1 /Quelques mois après l'installation de BitDefender, la barre d'outils antispam a disparu dans outlook express dans lequel je gère 2 comptes de messagerie mail : elle a d'abord disparu dans un compte et qques semaines + tard elle disparu également dans le second. Le filtrage SPAM fonctionne toujours apparemment, en utilisant les paramètres définis jusqu'à la disparition du menu. Je ne peux donc plus ajouter de nouvelles adresses mail /spam.


    2 / je n'ai plus de graphique visualisant l'activité d'analyse de BD.


    PS : Version XP Ed. Familiale Service Pack 2


    J'avais suivi le conseil de Florent, à savoir j'ai fait une restauration de BitDefender et la barre est revenue sur les 2 comptes Outlook Express


    Mais au bout d'un moment je me suis aperçu qu'elle ne fonctionne plus sur un des deux comptes, : j'ai voulu signaler un msg reçu comme étant un spam et ca ne fait rien. Aucun autre boutons du menu Spam BitDef ne fonctionne.


    La barre a meme disparu , et est réapparue mais toujours sans fonctionner et a fini par disparaitre définitivement de ce compte.


    Alors que sur l'autre compte elle fonctionne bien.


    Florent m'a alors conseillé d'attendre la nouvelle version de BitDef qui devait sortir mi-aôut.


    Est-elle sortie ? Le pb signalé (antispam + outlook Express) est il résolu ? Comment dois-je procéder pour faire la mise à jour ? Quel code dois-je utiliser ?


    Merci


    Fred


    Salut


    Tu ne précises pas la version de BitDefender que tu utilises, mais je pense qu'il s'agit de la 10.


    Le passage à la version 2008 (intitulée BitDefender 11) est gratuit pour les possesseurs d'une


    licence en cours de validité et pour le reste de la période de validité.


    Attention toutefois, à ma dernière connection sur le site de BitDefender (j'ai fait la mise à jour


    il y a deux jours), je me suis aperçu que le lien était erroné et qu'il ne faisait pas télécharger


    la bonne version. Le mieux est de télécharger la version d'évaluation (qui ne diffère en rien


    d'une version payée) et d'entrer ensuite ton numéro de série, celui-là même que tu


    utilises pour ta présente version.


    Attention toutefois ! Il semble (enfin il semble, ça a l'air même d'être une certitude vu les


    posts à ce sujet) que la version 2008 soit une catastrophe avec Windows Vista. J'en ai fait


    les frais et me suis résolu à installer une version d'évaluation de GData le temps que les


    informaticiens de BitDefender veuillent bien pondre quelque chose de stable. Rappel :


    avec Vista (en ce qui me concerne), perte de toutes les protections SANS EN ETRE ALERTE,


    Bitdefender figé, Vista figé et tutti quanti... Pas à cause de mon PC, il est tout neuf, il a


    deux jours. Une catastrophe, ouais !


    Voilà. En espérant avoir répondu à ton problème.


    Be Seeing You


    Unkn6nSoldier alias NumberSix ;-)

  • Salut


    Tu ne précises pas la version de BitDefender que tu utilises, mais je pense qu'il s'agit de la 10.


    Le passage à la version 2008 (intitulée BitDefender 11) est gratuit pour les possesseurs d'une


    licence en cours de validité et pour le reste de la période de validité.


    Attention toutefois, à ma dernière connection sur le site de BitDefender (j'ai fait la mise à jour


    il y a deux jours), je me suis aperçu que le lien était erroné et qu'il ne faisait pas télécharger


    la bonne version. Le mieux est de télécharger la version d'évaluation (qui ne diffère en rien


    d'une version payée) et d'entrer ensuite ton numéro de série, celui-là même que tu


    utilises pour ta présente version.


    Attention toutefois ! Il semble (enfin il semble, ça a l'air même d'être une certitude vu les


    posts à ce sujet) que la version 2008 soit une catastrophe avec Windows Vista. J'en ai fait


    les frais et me suis résolu à installer une version d'évaluation de GData le temps que les


    informaticiens de BitDefender veuillent bien pondre quelque chose de stable. Rappel :


    avec Vista (en ce qui me concerne), perte de toutes les protections SANS EN ETRE ALERTE,


    Bitdefender figé, Vista figé et tutti quanti... Pas à cause de mon PC, il est tout neuf, il a


    deux jours. Une catastrophe, ouais !


    Voilà. En espérant avoir répondu à ton problème.


    Be Seeing You


    Unkn6nSoldier alias NumberSix ;-)


    EFfectivement j'ai oublié de préciser : j ai une version BitDefender AV 10


    Par contre je ne suis pas sous VISTA, mais sous XP SP2...


    Donc avant de mettre a jour Bit Defender je voudrais etre sur que la version 11 corrige effectivement le pb de la focntion SPAM avec OUTLOOK EXPRESS que j'ai mentionné ci-dessus.


    Merci


    Fred

  • Toujours pas de réponse à ma question ......la version 11 corrige-t- effectivement le pb de la focntion SPAM avec OUTLOOK EXPRESS (Cf. 1er message)


    ......


    Merci


    Fred

  • Bonjour,


    Je serais de toi, je resterais avec la V10 .... au moins elle est stable et protege efficacement.


    La solution serait peut etre de te diriger vers un autre soft pour traiter tes emails...


    S'engager dans la V11 ne me parait pas aujourd'hui une excellente solution ...


    bon courage pour la suite