Lors d'une analyse, 3 virus ont été détectés sur mon ordinateur (j'ai la version 10 Plus), ils ont infecté 5 fichiers. Un message me dit "échec désinfection" et "déplacé". Que dois-je faire?
"échec désinfection" et "déplacé". Que dois-je faire?
"échec désinfection" cela arrive de +en+ plus souvent, difficile de nettoyer le virus du fichier, alors le fichier est ...
"Déplacé" = Déplacé vers la Quarantaine,
l'antivirus a bien travaillé suivant les options définies.
donc rien à faire sinon de vider la Quarantaine.
Pour modifier les options de l'Antivirus,
> fenêtre de l'Antivirus (Icône Antivirus sélectionnée du bandeau de gauche)
Onglet : Résident
en 9.5: Paragraphe "Configuration:", en face de "Analyser les fichiers à l'accès" : "Avancé>>>
la boite de dialogue "Configuration du résident de Bitdefender" :
"Action à prendre lorsqu'un fichier infecté est trouvé":
Première action : 4 options par la liste déroulante* sont proposées, en gras, les options par défaut :
-Désinfecter le dossier
-Interdire l'accès et continuer
-Effacer le fichier
-Déplacer en quarantaine.
Seconde action : 3 options sont proposées
en 2008: Paragraphe "Niveau de protection"
Bouton "Personnalisé"
Boite de dialogue : "Paramètres de la protectoion en temps réel BitDefender",
la suite est identique
Remarque* :pour faire apparaître la liste déroulante,
après avoir cliqué sur le petit bouton à gauche de "Action", "Première action" ou "Seconde action",
cliquer cette fois ci sur le petit bouton qui est apparu à droite .
A+