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Virus Détecté Lors De L'analyse

Options
Lucile M
Lucile M
dans Demandes d39aide

Lors d'une analyse, 3 virus ont été détectés sur mon ordinateur (j'ai la version 10 Plus), ils ont infecté 5 fichiers. Un message me dit "échec désinfection" et "déplacé". Que dois-je faire?

Réponses

  • papayes
    papayes
    Options
    "échec désinfection" et "déplacé". Que dois-je faire?


    "échec désinfection" cela arrive de +en+ plus souvent, difficile de nettoyer le virus du fichier, alors le fichier est ...


    "Déplacé" = Déplacé vers la Quarantaine,


    l'antivirus a bien travaillé suivant les options définies.


    donc rien à faire sinon de vider la Quarantaine.


    Pour modifier les options de l'Antivirus,


    > fenêtre de l'Antivirus (Icône Antivirus sélectionnée du bandeau de gauche)


    Onglet : Résident


    en 9.5: Paragraphe "Configuration:", en face de "Analyser les fichiers à l'accès" : "Avancé>>>


    la boite de dialogue "Configuration du résident de Bitdefender" :



    "Action à prendre lorsqu'un fichier infecté est trouvé":


    Première action : 4 options par la liste déroulante* sont proposées, en gras, les options par défaut :


    -Désinfecter le dossier


    -Interdire l'accès et continuer


    -Effacer le fichier


    -Déplacer en quarantaine.


    Seconde action : 3 options sont proposées


    -Interdire l'accès et continuer


    -Effacer le fichier


    -Déplacer en quarantaine.


    en 2008: Paragraphe "Niveau de protection"


    Bouton "Personnalisé"


    Boite de dialogue : "Paramètres de la protectoion en temps réel BitDefender",


    la suite est identique


    Remarque* :pour faire apparaître la liste déroulante,


    après avoir cliqué sur le petit bouton à gauche de "Action", "Première action" ou "Seconde action",


    cliquer cette fois ci sur le petit bouton qui est apparu à droite .


    A+

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