Probleme Avec Le Parfeu

lydie

bonjour voila j ai instaler la dernier version de bitdefendeur mes j ai le parfeu qui se desactive tous seul au bout d un sertin temp.il y a quelqun qui pourrais me dire si c est normal et si c est pas normal que doit je faire merci d avance

papayes

bonjour voila j ai instaler la dernier version de bitdefendeur mes j ai le parfeu qui se desactive tous seul au bout d un sertin temp.il y a quelqun qui pourrais me dire si c est normal et si c est pas normal que doit je faire merci d avance

Bonjour,

une petite recherche vous aurait montré que c'est un problème récurrent...

Il faut désinstaller et réinstaller la dernière version:

(mais attention, si vous aviez Norton, il faut utiliser leur programme de désinstallation spécifique et faire un bon nettoyage)

Voici la procédure à suivre pour BIS 2008 v11:

1.

Téléchargez CCleaner si ce n'est déjà fait

http://www.ccleaner.com/ccdownload.asp

Notez la version 2.00 vient de sortir!

2.

Téléchargez le fichier bitdefender_uninstall_tool.exe au lien ci-dessous.

http://bitdefender.com/uninstall

3.

Téléchargez sur le serveur:

http://download.bitdefender.com/windows/de...urity/final/fr/

choisir * bitdefender_internetsecurity_2008.exe23-Aug-2007 13:27 39M

(vous pouvez en profiter pour télécharger l'aide de Bitdefender à la suite:

bitdefender_internetsecurity_manual.pdf 16-Aug-2007 10:42 6.8M

4.

Deconnectez-vous d'Internet.

5.

Désinstallez BD par le Panneau de Configuration.

6.

Utilisez le programme spécifique bitdefender_uninstall_tool.exe. Il y a un redémarrage à faire...

7.

Ouvez CCleaner et Nettoyer. (Pour supprimer les fichiers temporaires)

8.

Installez la dernière version téléchargée.

Exécutez le programme pour installer BitDefender. Vous choisirez une installation "Typique".

Durant l'installation vous aurez peut-être des alertes vous disant que le pilote qui veut être installé n'est pas signé par le logo Windows et risque d'endommager votre ordinateur. N'y prêtez pas attention et cliquez sur le bouton "Continuer" à chaque fois que cette alerte apparaitra.

Pendant l'installation, il vous sera proposé (options cochées) d'analyse le système, de planifier une analyse et de faire une mise à jour, décochez les trois options (surtout "mise à jour").

Également il vous sera proposé d'enregistrer le produit,ne le faites pas, choisissez de poursuive l'évaluation, et ensuite passez l'étape de l'enregistrement en ligne .

Il faudra encore une fois redémarrer à la demande; connectez-vous à Internet.

Ensuite au redémarrage de Windows, une bulle d'information Windows pourrait s'ouvrir vous indiquant que BitDefender est en évaluation, choisissez 'continuer'.

Ouvir Bitdefender et Mettre à jour: aujourdh'hui c'est 8127 Ko !

Redemarrez aussitôt. (La fenêtre demandant le redémarrrage est cachée par les autres fenêtres actives !)

9.

Pour enregister:

Ouvrez BitDefender, cliquez sur l'onglet Général puis sur l'onglet Enregistrer et cliquez sur 'Entrer la nouvelle clé pour introduire votre code d'activation.

10.

Introduire une règle quelconque pour le Contrôle d'identité.

A+

papayes

papayes

Téléchargez sur le serveur:

http://download.bitdefender.com/windows/de...urity/final/fr/

choisir * bitdefender_internetsecurity_2008.exe23-Aug-2007 13:27 39M

(vous pouvez en profiter pour télécharger l'aide de Bitdefender à la suite:

bitdefender_internetsecurity_manual.pdf 16-Aug-2007 10:42 6.8M

En vérifiant ce soir, ce lien n'est pas actif ?!? 404 Not Found

Je le redonne, il suffira de coller-copier après l'indication http://

download.bitdefender.com/windows/desktop/internet_security/final/fr/

A+

lydie

bonsoir j ai oublier de vous dire que j avais deja bitdefender 9 mes la novelle version na pas eter remie par dessu alord j ai essayer de le desinstaler bitdefender 9 mes il c est pas desinstaler completement le reste ne veut pas se desintaler comment faire

papayes

j ai oublié de vous dire que j'avais déjà bitdefender 9, mais la nouvelle version na pas été remise par dessus alors, j'ai essayéde le désinstaler bitdefender 9 mais il ne s'est pas desinstallé complètement ; le reste ne veut pas se désintaller. Comment faire ?

Bonjour,

— Avez-vous utilisé bitdefender_uninstall_tool.exe ?

— Ensuite CCleaner en ses 2 utlisations principales :

1. Nettoyeur > Lancer le Nettoyage

2. Registre (anciennement "Erreurs" ) > Chercher des erreurs >....>

Réparer les erreurs sélectionnées > Sauvegarder les changements faits dans le registre OUI etc.

—Vous pouvez également utiliser RegSeeker version 1.55 (la dernière) dans sa fonction de Nettoyeur du Registre.

Un des sites : http://www.snapfiles.com/get/regseeker.html

(Mettre Languages en haut à droite en Français , Lancer "Nettoyer le Registre" >...

Sélectionnez les entrées vertes et supprimez-les après la sauvegarde proposée

puis Sélectionnez les entrées rouges et supprimez-les après la nouvelle sauvegarde proposée).

Maintenant , il ne doit plus rester de clés empéchant le fonctionnement.

Pourquoi ne restez-vous pas en version 9 en attendant que la v11.0.11 soit bien au point ?

A+