Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Exceptions Antivirus

Options

Lorsque j'effectue un scan du pc, Bitdefender (Internet Security) me détecte aussi certaine menaces (qui n'en sont pas vraiment). J'ai donc mis le dossier qui les contiens dans les exceptions de l'antivirus (ne pas analyser à l'accès ni à la demande).


Si je refais un scan les "menaces" sont toujours détectées.


J’aimerais savoir si c’est un bug ou si c’est moi qui n’arrive pas à configurer les exceptions.


Merci.

Réponses

  • Bonjour


    Avez-vous bien le build 11.0.12 ?


    Avez-vous bien fait 'appliquer' avant de quitter l'assistant ?


    Cela doit fonctionner correctement ...


    Cdlt

  • Julien
    Options

    J'utilise bien le build 11.0.12. L'option d'exception est activée et j'ai bien cliqué sur appliquer après avoir ajouté la règle (d'ailleurs elle y est toujours si je ferme BitDefender). Mais sa ne marche pas.


    C'est un bug ?