Règles Windows Mail Et Antispam

ecflolou

Salut, je viens de remarquer que lorsque l'antispam est activé, les règles des messages que j'ai créé dans windows mail disparaissent. Il ne reste que la regle antispam BIS. Quand l'antispam est desactivé, les règles que je suis obligées de recréer ne disparaissent pas et fonctionnent nickel.

Suis je le seul à avoir cette "bizarrerie"????

TcH

Bonsoir,

+1, hormis que ce n'est pas toutes les règles mais une ou deux.

madcap

en effet meme probleme chez moi avec outlook express 6, mais ca ne touche pas toutes les regles non plus..

ecflolou

Bonjour, chez moi ça touche les règles : "mettre en surbrillance et en couleur les messages venant du compte spécifié". J'ai 2 comptes spécifiés et les 2 règles concernant ces comptes disparaissent seulement quand l'antispam est acivé. ??????

a noter que je n'ai apparament pas ce souci sur mon portable (vista egalement) mais qui n'a qu'un compte specifié et qui n'a aucun autre logiciel de messagerie d'installé.

TcH

Bonjour,

Juste pour compléter mon post précédent, cela concerne toujours les deux mêmes règles (sur cinq). J'utilise Total Security 2008, je suis sous Vista et je n'ai pas non plus d'autre logiciel de messagerie que Windows Mail.

Inconnu

Bonjour

TcH : y'a -t-il également plusieurs comptes de déclarés ?

Cdlt

ecflolou

Sur le Pc où ça fonctionne mal, il y a effectivement 2 comptes, alors que sur le portable il n'y en a qu'un.

Bonjour

TcH : y'a -t-il également plusieurs comptes de déclarés ?

Cdlt

TcH

Bonjour

TcH : y'a -t-il également plusieurs comptes de déclarés ?

Cdlt

Bonsoir,

Florent, si ça peut vous aider, j'ai cinq comptes.

madcap

Bonjour

TcH : y'a -t-il également plusieurs comptes de déclarés ?

Cdlt

j'ai moi aussi 3 comptes déclarés..

ecflolou

Bonjour, y a t il des infos pour corriger le "bug" des règles de message qui disparaissent.

ecflolou

juste un petit up, pour qu'on voit si il y a des reponses à ce souci.

Inconnu

Bonjour

je relance sur le problème avec l'information que le problème se produit qd il y a plusieurs comptes de déclarés.

Cdlt

ecflolou

effectivement ça se produit quand il y a plusieurs comptes et avec windows mail. Avec incredimail, plusieurs comptes et plusieurs règles tous fonctionne.

javas621

Bonjour,

Vous parlez d'Incredimail, je pensai que ce logiciel de messagerie n'était pas pris en compte par BitDefender (cf documentation BD).

Dans le cas contraire comment avez-vous paramétré BitDefender et/ou Windows ?

Merci pour votre réponse.

Inconnu

Bonjour

BitDefender ne crée des règles de déplacement que dans les clients de messagerie Microsoft.

Avec les autres solutions, vous devez les créer manuellement.

Cdlt

Gorgey

Bonsoir,

J'ai également deux comptes dans Windows Mail (Vista), et une de mes 3 règles disparait systématiquement avec l'antispam... Il n'y a pas encore de solution à ce problème?

Merci!

fiveone

Bonjour,

J'ai Vista et 1 seul compte ( admin).

Les règles de compte que je crée sont systématiquement détruites à chaque allumage du PC.

J'attends avec impatience la modif.

Merci

TcH

Bonsoir,

Pour ma part, il n'y a plus qu'une seule règle, liée à l'un de mes cinq comptes, qui est supprimée contre deux auparavant.

Ceci me permettant de faire un point hors sujet concernant Bitdefender Total Security 2008, à ce que j'ai pu voir dans son utilisation quotidienne; tout fonctionne correctement hormis l'antispam qui n'enregistre pas les adresses spams.

emarie3680

Salut, je viens de remarquer que lorsque l'antispam est activé, les règles des messages que j'ai créé dans windows mail disparaissent. Il ne reste que la regle antispam BIS. Quand l'antispam est desactivé, les règles que je suis obligées de recréer ne disparaissent pas et fonctionnent nickel.

Suis je le seul à avoir cette "bizarrerie"????

Bonjour ! J'ai exactement le même problème ! Je sais, cela ne fait pas avancer le schmilblik... Peut-être en avez-vous une... J'ai contacté le service d'aide en direct, ils m'ont dit qu'ils m'envoyaient un ticket par mail... J'attends. On se tient au courant ?

Merci,

Éric

Inconnu

Bonjour

Merci de postez :

- les 3 fichiers générés par les 2 utilitaires :

ftp://ftp.editions-profil.fr/support/sysdump.exe

ftp://ftp.editions-profil.fr/support/FileInfo2008.exe

- le fichier C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\BitDefender\DTrace\bdagent.log ou

programdata\BitDefender\DTrace\bdagent.log

Cdlt

julixette

Bonjour,

J'ai le meme probleme : vista + windows mail (plusieurs comptes) + bitdefender 2009. J'ai testé en desactivant l'antispam et l'anti phishing... mes règles de messages disparaissent quand meme. De facon aléatoire. Parfois elles "tiennent" quelques jours, parfois non... Par contre, quand elles disparaissent: c'est toutes en meme tps...

J'ai vu que les messages précédents n'etaient pas très recents peut-etre une solution depuis???

Merci pour votre aide

Julixette

TcH

Bonsoir,

Oui, c'est un problème qui a eu lieu lors du lancement de Total Security 2008 et qui a été résolu suite à mise à jour à l'époque, mais qui est revenu avec la version 2009 (d'ailleurs, je pensais être le seul à avoir cet inconvénient), voir ce fil: http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=10077 .

P.S: Yann, désormais, en a pris note et l'a fait remonter aux développeurs, en attendant, pour info, je suis repassé à la version 2008.

julixette

Merci pour votre réponse.

Pas d'autre choix que d'attendre que les programmateurs réparent ce bug... J'espère qu'ils sont efficaces !!! je n'ai pas la version 2008.. je surveillerai donc ces 2 fils.

Ce qui est très bizarre, c'est la facon aleatoire dont les règles de msg disparaissent...Il m'est arrivé de les avoir sans problème pdt 2 semaines, puis plus rien.. Et il me semble que maintenant elles "tiennent" moins longtemps... Pff. Pas marrant...