pb enregistrement office2007 et bitdefender

bertrand

Bonjour,

Apres install du pack office 2007 quand je veux enregistrer sur un lecteur réseau, un message m'indique que le fichier est en cours d'utilisation... "z:\\.....\xxxx.docx est en cour d'utilisation. Réessayez ultérieurement"

Quand je désactive la protection en temps réel de bitdefender là mon enregistrement se fait sans problème.

J'ai essayé d’exclure le lecteur réseau du scan mais sa ne marche pas.

Est-ce que je peux exclure les fichiers d’office du scan et comment ?

J'ai beau retourner le problème dans tous les sens je ne trouve pas.

Pouvez m'aider ? Merci à tous.

Config: bitdefender v10, serveur nt4, poste station xp pro sp2

ça me le fait également avec un serveur fichiers 2003, sur poste vista et bitdefender v10.2.

alban234

Bonjour,

Apres install du pack office 2007 quand je veux enregistrer sur un lecteur réseau, un message m'indique que le fichier est en cours d'utilisation... "z:\\.....\xxxx.docx est en cour d'utilisation. Réessayez ultérieurement"

Quand je désactive la protection en temps réel de bitdefender là mon enregistrement se fait sans problème.

J'ai essayé d’exclure le lecteur réseau du scan mais sa ne marche pas.

Est-ce que je peux exclure les fichiers d’office du scan et comment ?

J'ai beau retourner le problème dans tous les sens je ne trouve pas.

Pouvez m'aider ? Merci à tous.

Config: bitdefender v10, serveur nt4, poste station xp pro sp2

ça me le fait également avec un serveur fichiers 2003, sur poste vista et bitdefender v10.2.

J'ai eu des problèmes de ce genre avec office 2000 et thunderbird en utilisation réseau. Soit il faut exclure de l'analyse en tps réél les fichiers temporaires générés, par exemple lors de la sauvegarde, ou soit , tanpis pour les verifs des macros, demande à ce que BitDeender analyse uniquement les programmes. C'est cette dernière solution que j'ai choisie et depuis les opérations de sauvegarde,de compactage,... sur des ressources partagées ne posent plus de problème.

bertrand

merci pour ta réponse

mais pour que sa fonctionne il faut que je désactive tous sauf "analyser les fichiers en paquets"

se qui est plutôt embétant

Inconnu

Bonjour,

En plus du lecteur réseau, il faut exclure le chemin UNC correspondant (\\serveur\partage).

Est-ce ok ?

Cdlt

bertrand

j'avais déja testé.

Ce qui est bizarre c'est que ça fonctionné trés bien avec office 2003.

Inconnu

A priori les développeurs travaillent sur un patch pour résoudre ce problème mais il n'y a pas de date de dispo ....

bertrand

Bon bien il me reste plus cas attendre.

En espérant qu’il le sorte bientôt.

bertrand

Avez vous des informations sur se fameux patch car le secrétariat de ma boite en on marre de désactivé bitedefender à chaque enregistrement donc elle tourne sans antivirus.

Je vous explique pas ma crainte si un virus passe. Surtout qu'on paye une license pour ça.

Inconnu

Bonjour,

Il se pourrait qu'il y ait un problème de droits.

Modifier les fichiers pour qu'elle soit également 'propriétaire' du document et non 'collaborateur'.

Est-ce ok ?

Cdlt

bertrand

apparament une des mises à jour d'hier a réglé le probléme.

Inconnu

Bonjour,

Vous utilisez Office 2007 sur XP ou sur Vista ?

Sur quel OS tourne la machine partageant ce fichiers ?

Cdlt

bertrand

Bon ça ne marche plus je ne sais pas pourquoi ça c'est mis à marcher.

On tourne principalement sur xp . On a pour le moment que 2 machines sur vista qui sont en tests.

Le serveur de fichier est 2003 serveur.

Inconnu

Bonjour,

Exécutez le patch suivant sur vos clients:

ftp://ftp.editions-profil.fr/support/BitD..._net_pilote.exe

Est-ce que cela règle le problème ?

Cdlt

bertrand

Merci pour se patch

Le patch ne s'installe que sur xp mais apparemment ça fonctionne. Je me laisse 2 jours pour tester un peu mieu et je vous tien au courant.

Si vous avez le patch pour vista je suis preneur.

Inconnu

Bonjour,

Le même, ou presque, pour Vista :

ftp://ftp.editions-profil.fr/support/BitD...hfltr-Vista.exe

Cdlt

bertrand

Ca fonctionne parfaitement

Merci pour l'aide et les patchs