windows mail

caroline

Bonjour

Comme beaucoup d'entre vous, j'ai voulu essayé windows vista et comme en plus BitDefender disait être compatible avec cette version, alors je m'y suis laissée prendre. J'ai téléchargé la version avec le pack pour windows vista et tout ce passait à merveille. Malheureusement, impossible de recevoir mes mails. La seule manière pour acceder à mes mails, c'était de désactiver l'antispam de BitDefender, sinon impossible de recevoir. Vous allez me dire que ce n'est pas grave mais plutot dérangeant car lorsqu'on achete un produit, on s'attend à ce qu'il marche et non à moitié. Et ce n'est pas fini car pour les mise à jour de windows update, il faut complétement le désactiver pour obtenir les mises à jour. Plutot galaire. Est ce que quelqu'un à une solution

Inconnu

Bonjour,

En ce qui conerne les mises à jour Windows, les développeurs travaillent dessus.

Par contre pour Windows Mail, pas encore. Ecrivez à supportpro@editions-profil.eu en joignant les fichiers générés par les utilitaires disponibles ici :

ftp://ftp.editions-profil.fr/support/FileInfo.exe

ftp://ftp.editions-profil.fr/support/sysdump.exe

Joignez également le fichier bdoe.log et bdagent.log

Cdlt