Problèmes Avec Bitdefender Total Security 2008

Bonjour à tous !


Voila, il se trouve que j'ai un problème de désactivation de mon logiciel. En effet, pendant que je suis sur mon pc, je remarque que sans aucune raison BitDefender se désactive fréquemment et pour des durées assez importantes, m'exposant relativement plus aux attaques. Je voulais savoir si ça arrivait à quelqu'un d'autre ici et si vous savez comment faire pour y remédier ?


Merci d'avance.

Réponses

  • Bonjour


    Lorsque cela arrive, exécutez les 2 utilitaires suviants :


    ftp://ftp.editions-profil.fr/support/sysdump.exe


    ftp://ftp.editions-profil.fr/support/FileInfo2008.exe


    Fournissez les fichiers générés ainsi que :


    - livesrv.log de C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\BitDefender\DTrace;


    - les fichiers de c:\Documents and Settings\All Users\Application Data\BitDefender\Desktop\Temp\


    - la version de BitDefender obtenu dans Ajout/Suppression de programmes


    - la version de BitDefender en faisant clic droit/A propos sur l'icone


    Cdlt


    Bonjour à tous !


    Voila, il se trouve que j'ai un problème de désactivation de mon logiciel. En effet, pendant que je suis sur mon pc, je remarque que sans aucune raison BitDefender se désactive fréquemment et pour des durées assez importantes, m'exposant relativement plus aux attaques. Je voulais savoir si ça arrivait à quelqu'un d'autre ici et si vous savez comment faire pour y remédier ?


    Merci d'avance.