Desinfection Inpossible

bonjour a tous !


bon alors pardonee moi d avance mais j suis nouvelle et j ai beaucoup de mal avec l anglais


bon donc voilas j ai achetee il y a dejas + d un an je crois mon entie virus !


alors quand je fais une analyse ca me dit plein de truc incomprehentible pour moi


mais ce que je comprend bien c est qu il me dit


desinfection impossible !


ca fais dejas plusieure fois que je reeeeeeinstale tous sur mon ordi et c est toujour pareille


donc que doit je faire pour utiliser BitDefender au maximum ! :(


j ai BitDefender 9 Professional Plus achete a la fnac


merci d avance


celinej1