Barre Anti-phishing Bd 2008 Version 11.0.15
Bonjour à tous
j'ai installé BD internet security 2008 il y a deux mois ,petit probleme d'installation de pilotes de firewall au debut resolu par l'assistance en ligne de BD
j ai donc installé la version 11.0.13,et actuellemnt la version 11.0.15
le seul probleme rencontré est la disparition reguliere de la barre anti-phishing meme si les barres d'outils sont verouillées
Quelle est la solution?
cordialement
Patrick
Réponses
-
Bonjour
Merci de faire des screenshots montrant l'absence de la barre et le fait qu'on ne puisse pas la faire réapparaître.
merci également de joindre les fichiers générés par les 2 utilitaires :
ftp://ftp.editions-profil.fr/support/sysdump.exe
ftp://ftp.editions-profil.fr/support/FileInfo2008.exe
CdltBonjour à tous
j'ai installé BD internet security 2008 il y a deux mois ,petit probleme d'installation de pilotes de firewall au debut resolu par l'assistance en ligne de BD
j ai donc installé la version 11.0.13,et actuellemnt la version 11.0.15
le seul probleme rencontré est la disparition reguliere de la barre anti-phishing meme si les barres d'outils sont verouillées
Quelle est la solution?
cordialement
Patrick0 -
j 'ai exactement le même problème ! mais depuis hier elle n'a pas disparue ! donc si le problème réapparait je posterai les fichiers demandés
0 -
le problème s'étant représenté ce jour voilà les fichiers demandés
0 -
Bonjour
Est-ce que la fermeture/réouverture de IE permet à nouveau son affichage ?
Est-ce qu'il faut redémarrer pour la faire réapparaître ?
Cdlt0 -
Bonjour,
Ça n’a peut-être aucun rapport mais quand j’ai installé BD IS 2008 j’utilisais le filtre anti hameçonnage Microsoft et BD ne m’a jamais demandé pour devenir mon filtre anti-phishing par défaut (contrairement à Norton par exemple). Donc le filtre de BD se faisait « remballer » par celui de Microsoft. D’ailleurs chaque fois que je démarrais IE7 j’avais une alerte critique dans le centre de sécurité. J’ai désactivé le filtre de Microsoft mais le problème a persisté jusqu'à la réinstallation de BD.0 -
Bonjour
Est-ce que la fermeture/réouverture de IE permet à nouveau son affichage ?
Est-ce qu'il faut redémarrer pour la faire réapparaître ?
Cdlt
non Florent ! il faut réactiver à partir de "outil/barre d'outils" sinon redémarrer ie7 ou l'ordi n'y fait rien ! merci0 -
non Florent ! il faut réactiver à partir de "outil/barre d'outils" sinon redémarrer ie7 ou l'ordi n'y fait rien ! merci
Bonjour,
Nouvelle colle: Ma barre antiphishing apparaît toujours, mais parfois en grisé... Un redémarrage suffit en général, mais bon... Y a t-il une autre soluce?
Merci0 -
Bonjour
Complément d'infos :
A. Y a-t-il d'autres Add-ins ?
B. Dans démarrer/exécuter, lancez la commande suivante :"%ProgramFiles%\BitDefender\BitDefender 2008\vsserv.exe" stop
2. Lancez ensuite services.msc
3. trouvez le service BitDefender Virus Shield Service et par un clic droit sélectionnez Propriétés
4. Ajoutez /trace dans les paramètres de démarrage
5. redémarrez le service et vérifiez que la sentinelle temps réel est bien active
Reproduisez le problème.
Postez alors le fichier C:\Documents and settings\All Users\Application Data\BitDefender\Dtrace\vsserv.log qui sera créé.
Cdlt0
Leaders
Catégories
- Toutes les catégories
- 603 Windows
- 33 Mac
- 90 Mobile Security
- 227 VPN
- 235 Central et abonnements
- 136 Autres produits et services
- 77 Équipe de recherche sur la sécurité
- 27 Fonctionnalités du produit et idéation
- 84 Thèmes généraux
- 7.2K Particuliers & bureau à domicile
- 574 Malwares et envoi dexemples
- 2.7K Vieux sujets
- Archiver