bonjour,
je suis sous windows xp sp 2, bitdefende 11.0.14 antivirus.
je ne peux plus mettre a jour mon antivirus depuis une dizaine de jour. j'ai une erreur : impossible de se connecter au serveur de mise a jour, verifier votre connexion... j'ai essayer de desactiver mon parefeu. je ping correctement le serveur bitdefender. j'ai reinstallé plusieurs fois bitdefender. bref , je ne sais pas quoi faire de plus pour resoudre mon probleme.
merci d'avance pour votre aide.