Archive Infectée Impossible A Supprimer

Amoria

Bonjour!

J'utilise bitdefender v10 OEM depuis déjà un an. Je suis plutot satisfait de la qualité du logiciel, néanmoins, je possède de gros soucis.

En effet, j'ai beau scanner des 10aine de foi mon pc, rien y fait, bitdefender n'arrive ni a supprimer, déplacer, désinfecté les fichiers que je désire. Ils ne me dérange pas beaucoup car ils sont bloqués par bitdefender. Néanmoins, jai désactiver mon antivirus lors d'une lan et je croi que mon ordi est infecté (impossible de lire de la musique sans quelle soit saccader, et l'utilisation de mon UC fait des pics).

Ainsi j'aimerai éradiquer ses fichiers! Sachant que ce sont des archives! (.zip .rar)

je vien de passer ma journée a lire des topics mais je ne trouve pas de probleme similaire. Bitdefender m'indique que "la recompression des archives a échouée (action non effectuée)". Certains ont affirmé qu'il fallait "désactiver la restauration systeme" puis faire son analyse. redémarer, réactiver la restauration syseme puis refaire une analyse, et là normalement , miracle ! les virus ont disparu. mais ca na pas fonctionné. J'ai également essayer de supprimer manuellement en allant a la source, néanmoin impossible une erreur survient. du coup j'ai essayer Unlocker pour débloquer le dossier mais rien y fait il ne peut pas et me demande ce que je veu faire, je choisi Effacer. Impossible. il me previen quil sera supprimer au prochain redémarrage! donc je redémarre et là MIRACLE!!! ...le virus est toujour là.

S'il vous plait! Aidez moi!

Merci

jacques72

bonsoir, as tu réussi est ce que tes virus étaient des adwares si c'est le cas moi j'utilise navilog1 @+

Bonjour!

J'utilise bitdefender v10 OEM depuis déjà un an. Je suis plutot satisfait de la qualité du logiciel, néanmoins, je possède de gros soucis.

En effet, j'ai beau scanner des 10aine de foi mon pc, rien y fait, bitdefender n'arrive ni a supprimer, déplacer, désinfecté les fichiers que je désire. Ils ne me dérange pas beaucoup car ils sont bloqués par bitdefender. Néanmoins, jai désactiver mon antivirus lors d'une lan et je croi que mon ordi est infecté (impossible de lire de la musique sans quelle soit saccader, et l'utilisation de mon UC fait des pics).

Ainsi j'aimerai éradiquer ses fichiers! Sachant que ce sont des archives! (.zip .rar)

je vien de passer ma journée a lire des topics mais je ne trouve pas de probleme similaire. Bitdefender m'indique que "la recompression des archives a échouée (action non effectuée)". Certains ont affirmé qu'il fallait "désactiver la restauration systeme" puis faire son analyse. redémarer, réactiver la restauration syseme puis refaire une analyse, et là normalement , miracle ! les virus ont disparu. mais ca na pas fonctionné. J'ai également essayer de supprimer manuellement en allant a la source, néanmoin impossible une erreur survient. du coup j'ai essayer Unlocker pour débloquer le dossier mais rien y fait il ne peut pas et me demande ce que je veu faire, je choisi Effacer. Impossible. il me previen quil sera supprimer au prochain redémarrage! donc je redémarre et là MIRACLE!!! ...le virus est toujour là.

S'il vous plait! Aidez moi!

Merci