Erreur D'application

jecko

Hi all,

Voilà, je viens d'acheter et d'installer bitdefender Total Security 2008. Et au démarrage de l'ordinateur j'ai deux message d'erreur qui viennent. Donc, j'ai désinstaller et réinstaller trois fois en tout et cela me vient toujours la même erreure. Par exemple, quand je lance l'anti-virus depuis le bureau c'est toujours les mêmes messages d'erreures qui reviennent.

premier message d'erreur

deuxième message d'erreur

J'ai essayer toutes les combines du genre cliquer sur le premier message d'erreur ok et sur le deuxième annuler etc..

Donc, si vous avez une idée elle est la bienvenue

Inconnu

Bonjour

En faisant clic droit sur l'icone BitDefender près de l'horloge puis A propos, pouvez-vous confirmer que vous êtes bien en build 11.0.15.

merci

jecko

Salut,

j'ai essayé de faire comment tu viens de m'expliquer, mais je n'arrive pas y accéder, sa me donne la même erreure et a chaque fois que j'essaye d'aller dans le menu de Bitdefender sa me donne se genre d'erreurs.

Sais tu d'ou sa pourrai venir ?

Inconnu

Bonjour

Essaie de réinstaller.

Télécharge la toute dernière version :

http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2008_32b.exe

Désinstalle la version actuelle avec l'utilitaire

http://www.bitdefender.com/uninstall

Installe la version téléchargée.

Alors ?

Cdlt

jecko

Bonjour,

J'ai essayer comme vous m'avez dit et rien ne marche. Suis-je bon a formater mon PC !!!!

Existe-il un programme qui répare des erreurs ?

Inconnu

Bonjour

Téléchargez le fichier suivant :

ftp://ftp.editions-profil.fr/support/BitD...8/seccenter.zip

Ouvrez l'archive, puis :

- double cliquez sur stop.bat,

- ouvrez le gestionnaire des taches et dans l'onglet processus trouvez seccenter et cliquez sur le bouton 'terminer le processus' si présent. Attentio d'avoir coché 'afficher les processus de tous les utilisateurs'

- copiez les différents fichiers comme suit :

seccenter.exe -> C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008 (replace the old one)

seccenter.xml -> C:\Program Files\BitDefender\Bitdefender 2008

seccenter.ui -> C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\[FRA] (replace)

-redémarrez

Si cela ne marche pas, postez le fichier

c:\Documents and Settings\All Users\Application Data\BitDefender\DTrace\seccenter.log.

Cdlt

jecko

Salut,

D'abord je te remercie pour ton aide ^^. Mais sa ne marche toujours et ayant reussi a faire se que tu m'a demander de faire, celà ne marche toujours pas. Il semblerait que je sois bon a le formater .

Inconnu

Bonjour,

Pouvez-vous poster le fihcier de log ?

Merci

jecko

Bonsoir,

C'est quoi un fichier de log ? :S

Jecko

Inconnu

Bonjour

J'avais indiqué ceci :

"Si cela ne marche pas, postez le fichier

c:\Documents and Settings\All Users\Application Data\BitDefender\DTrace\seccenter.log.

"

Cdlt

jecko

Bonsoir, voici le fichier de log

2008-01-11 19:29:30.796 [5088] [5092] Debug:StartSession:[intern] Opening debug session

2008-01-11 19:29:30.796 [5088] [5092] [seccenter] CSecurityCenterApp::InitInstance start

2008-01-11 19:29:30.828 [5088] [5092] [seccenter] CSecurityCenter::FinalConstruct start

2008-01-11 19:29:30.984 [5088] [5092] [seccenter] CSecurityCentrer::FinalConstruct start

2008-01-11 19:29:31.000 [5088] [5092] [seccenter] CSecurityCenter::put_visible -1

2008-01-11 19:29:31.000 [5088] [5092] [seccenter] CMainWnd::OnShowsecurityCenterDlg start

2008-01-11 19:29:31.000 [5088] [5092] [seccenter] CMainWnd::OnShowsecurityCenterDlg do modal

2008-01-11 19:29:31.000 [5088] [5092] [seccenter] CSecurityCenterDlg::OnInitDialog start