Problèmes d'envois de mails

Mily45

Bonjour, en espérant que vous pourrez m'aider...

Voilà le pc vient tout juste d'etre installé à mon boulot. J'ai XP pro et Bitdefender 10. J'ai d'abord rencontré un pb d'enregistrement des fichiers avec Word 2007, mais c'est résolu!

Voilà mon souci actuel: Quand j'envoie un mail, il me balance une erreur! En fait, il me donne l'adresse du destinataire du mail et juste à coté "authentification required" ou quelque chose comme ça! Et ceci avec tous mes destinataires! Mon smtp est ok, le pb peut-il venir de l'antivirus?

Merci de vos réponses et de votre aide!

yann

Bonjour,

Non je ne pense pas que votre problème soit lié à BitDefender.

Quand j'envoie un mail, il me balance une erreur! En fait, il me donne l'adresse du destinataire du mail et juste à coté "authentification required" ou quelque chose comme ça!

Qui est ce "il" ? Votre logiciel de courrier électronique ou BitDefender ?

Si le message d'erreur provient de votre logiciel de mail, il est possible que votre serveur smtp :

1) exige une authentification (mot de passe).

2) n'exige pas d'authentification mais que celle-ci soit activée (cochée) dans votre logiciel de mail.