Bd Total Security 2008
Bonjour,
j'ai exactement le même probleme que moumout37 c'est a dire que rien ne fonctionne à savoir :
- proctection en temp réel indisponible et impossible à cocher !
- pas de firewall (echec de l'inisialisation des pilotes etc...)
de même pour lantispam et les autres options etc..
Pourriez vous m'indiquer le processus exact à suivre afin que je puisse rêgler ce probleme qui compromet la securité de mon portable
merci d'avance
cdt
ps :je ne joins pas de capture d'ecran mais ils sont identiques à ceux posté par moumout37.
Ma configuration actuelle est aussi un portable par contre je suis sous windows vista.
Réponses
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Bonjour
Désinstallez en utilisant l'utilitaire : http://www.bitdefender.com/uninstall
puis réinstallez le dernier kit disponible ici :
http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2008_32b.exe
Cdlt0 -
Re bonjour,
bonjour j'ai suivi vos recommandations qui me parraissait un peu légere desisntaller pour reinstaller le même logiciel bref...
Tous c'est effectuer correctement comme la premiere fois mais toujours pas de protection et toujours les mêmes erreurs !!
A savoir que mon pc portable n'est pas proteger.
Que me reste il comme solutions ?
Cdt,0 -
Bonjour
Dans le gestionnaire des taches, dans l'onglet processus, avez-vous le processus vsserv.exe ?
attention de cocher 'Afficher les processus de tous les utilisateurs' en bas à gauche.
Si non, dans Démarrer>Exécuter, tapez :
"c:\Program files\BitDefender\BitDefender 2008\vsserv.exe" /start
Avez-vous un message d'erreur ?
Cdlt0 -
bonjour,
l'exe vvserv ne se lance pas, enfin rien ne se passe et aucun message d'erreur
de plus j'ai aussi verifier dans le gestionnaires des taches et le process n'y est pas non plus
cdt,0 -
J'ai le même problème sauf que maintenent mon pc ne peut plus lancer l'installation de bitdef internet security 08 !
Et j'ai essayer tout ce que vous dites (desintaller via le fichier uninstall de bitdef et réinstaller) sa ne marche pas0 -
Bonjour
Désinstallez à nouveau avec l'utilitaire.
Réinstallez en suivant le procédure http://www.bitdefender.fr/KB97
Postez le fichier généré ainsi que les 3 fichiers générés par les 2 utilitaires:
ftp://ftp.editions-profil.fr/support/sysdump.exe
ftp://ftp.editions-profil.fr/support/FileInfo2008.exe
Cdlt0
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