problémes d'installation

milautermo

" />" />" /> je tiens a vous signaler que après une bonne dizaine de désinstallation et installation de votre anti-virus ( aussi bien version d'évaluation et version cd) je continue a recevoir les mêmes messages"l'initialisation de l'interface pare-feu a échouer" et "impossible de démarrer bitdefender communicator" quand je lance le programme aucune fonction n'est activée et je n'arrive pas a les activés, je n'ai eu aucun de ses problèmes quand j'ai installé le norton anti-virus si ce n'est qu'il me ralentissait mon ordi,et celui-ci est désinstallé complètement, pouvez-vous résoudre mon probléme " />" />" />

Inconnu

Bonjour

La désinstallation de Norton a-t-elle été faite par leur utilitaire de désinstalltion Norton Removal Tool ?

Si non, faites le.

Entre chaque désinstallation de BitDefender, si il y a eu problème, utilisez aussi l'utilitaire de désinstallation disponible ici :

http://www.bitdefender.com/uninstall

pour être sûr d'avoir une machine propore avant la nouvelle tentative d'installation.

Un nouveau kit d'installation a été mis à disposition ce jour sur le serveur ftp:

ftp://ftp.editions-profil.fr/Versions_Eva...ostesdeTravail/

Pouvez-vous voir avec ?

Cdlt

oplichta

Voilà, j'avais exactement le même problème que ci dessus... Voici ce que j'ai fait :

- passer Norton removal tool

- reboot

- passer l'unistall de bitdefender

- reboot

- repasser Norton removal tool (j'avais un doute )

- reboot

- reinstall de bitdefender internet security v10 avec les mises à jour et là plus aucun problème, le parefeu demarre bien

Je n'y croyais pas et je suis maintenant très content