Gros Probleme De N° De Licence ...

jerkoo
Modifié (avril 2008) dans Demandes d39aide

Bonjour,


j'avais BitDefender Antivirus Plus v10 l'année derniere. J'ai upgradé vers la version BitDefender Internet Security 2008 il y a quelques mois : on m'a demandé de télécharger une nouvelle version, et on m'a donné un nouveau N° de code d'activation.


Je viens de changer de PC, passage sous Vista, je télécharge le dernier Bit Defender Internet sécurity et apres installation, je rentre le nouveau code d'activation (celui de la version 2008).


Et là ... plouf, BDIS2008 me dit : version d'évaluation, allez voir sur votre compte...


Je vais sur mon compte, et je trouve ceci (v10 : 493 jours restants... V2008 : évaluation) :


TM_0_32291-capt.jpg


Que dois-je faire pour avoir mon antivirus fonctionnel ? Apparemment dans 10 jours il va me lacher :(


Merci de votre aide !

Réponses

  • Florent à déjà expliquer dans un récent post pourquoi cela arrivait, quand tu a acheter ta version de bitdefender c'était sans doute en magasin et c'était la version 10, et ta clé de license aussi donc ton produit à été enregistrer par Bitdefender pour la version 10.


    Mais pour que les clients de Bitdefender profite des dernières avancées en matière de technolgies de sécuritée Softwin décide que quelle que soit ta clé tu pourras évoluer tous les ans vers la nouvelle version correspôndante de Bitdefender. Exemple Bitdefender antivirus plus V 10 Vers Bitdefender internet security 2008.


    Donc tout est normal, regarde je t'ai poster moi aussi mon compte sans ma clé ;) bien sur pour que tu puisse voir que j'ai acheter la version 10 mùais que je suis sous vista Sp1 et que j'ai été obliger de passer à la version 2008 gratuitement d'ailleurs derrière, tu dois voir Bdis 2008

    post-11467-1207177078_thumb.jpg

  • Non tu auras tes mise à jours pendant 493 jours encore,mais c'est vrai cela prete à confusion, Florent signale le aux webmasters <img class=" /> je déconne bisous

  • Rerentre ta clé de ta version 10 dans la version 2008 pour cela double clique sur l'icone bitdefender dans la barre des taches et ensuite clique sur enregistrer, va sur enregistrer le produit et rentre ta clé de la version 10, normalement ce devrait etre bon

  • super, merci Caroline, effectivement en l'entrant une seconde fois apparemment BDIS l'a gardée :)


    La première fois il me disait que je restait en version d'évaluation ...


    @+ et merci encore de ton aide !

  • De rien et bonne soirée ;) . "Problème résolu"

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